【背景鏈接】
產(chǎn)婦護理包、嬰兒用品包,醫(yī)院提供這些商品原本是為方便患者。然而,在云南省一些三甲醫(yī)院的產(chǎn)科,院內(nèi)小賣部壟斷經(jīng)營,醫(yī)護人員成了促銷者,醫(yī)生要求患者購買指定物品,不購物不做檢查。甚至有數(shù)據(jù)顯示,在各別醫(yī)院的小賣部年營業(yè)額接近1300萬元。
【標準表述】
[原因分析]
首先,相關科室醫(yī)療操守的缺失。不可否認,當前的醫(yī)療體系下,醫(yī)生的收入與其付出并不對等,這導致醫(yī)務人員普遍存在不平衡感,不平衡感逐漸積累到一定程度,就很可能壓垮人們心中的職業(yè)操守,而利用手中的資源換取利益,往往是最容易采取的行為。
其次,相關管理有意缺位。在醫(yī)院里,每個科室都不是孤島,這種大面積要求患者購買指定物品的做法,醫(yī)院管理部門卻任由其發(fā)展,暴露出管理者的管理意識缺位。這些年,醫(yī)生的低待遇問題常被吐槽,但管理部門常常并沒有辦法為他們爭取更多福利,這些見不得光的做法雖然有問題,但醫(yī)療損害似乎并不大,多數(shù)患者也能接受,一些管理者也就順水推舟以此來減少管理矛盾。
醫(yī)院發(fā)生“強買強賣”,不買不檢查的現(xiàn)象一方面是由于醫(yī)院管理者失去醫(yī)者的“仁心”,一切向“錢”看,為了利益而不管患者的“死活”,與醫(yī)院小賣部相“勾結“,壟斷醫(yī)院消費,給患者增添了痛苦。另一方面是由于監(jiān)管機制存在漏洞,衛(wèi)生部門及物價部門不能對醫(yī)院進行有效監(jiān)管,使得該醫(yī)院鉆了空子,給患者帶來了物質(zhì)上和精神上的壓力。
[危害]
醫(yī)院是救人之所,并非是靠推銷商品和服務盈利的商家,而在當前醫(yī)患關系緊張的形勢下,這種強制患者消費的做法,在很大程度上破壞了市場的秩序,增加了病患家屬的經(jīng)濟負擔和精神壓力,同時加深了醫(yī)患矛盾,這是自絕于患者、自絕于社會的行徑。
[參考對策]
專家總結如下對策:
一方面醫(yī)院要加強管理,提高管理者和醫(yī)生素質(zhì),避免向“錢”看齊,加強醫(yī)德的宣傳和教育。
另一方面上級部門也應該加強監(jiān)管,把“強盜”思維扼殺在萌芽里,使醫(yī)院能更好的履行自己治病救人的職責。
此外,要深化醫(yī)療體制改革,加快推進醫(yī)改,讓醫(yī)院能回歸患者立場,遏制住醫(yī)院的創(chuàng)收沖動,讓醫(yī)院不再想方設法掏患者腰包。