申論熱點深度解析:網(wǎng)絡(luò)問政與政務(wù)微博管理
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:567 次 日期:2017-03-17 14:38:46
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背景鏈接

有數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,新浪微博平臺認(rèn)證的政務(wù)微博達(dá)15.2萬個,年發(fā)博量達(dá)2.5億,閱讀量達(dá)1117億。

2016年1月,在廣州舉行的“2016政務(wù)V影響力峰會”上,人民日報新媒體中心、人民網(wǎng)輿情監(jiān)測室和新浪微博聯(lián)合發(fā)布《2015政務(wù)指數(shù)微博影響力報告》數(shù)據(jù)顯示,政務(wù)微博已經(jīng)成為很多部門和地區(qū)政務(wù)建設(shè)的“標(biāo)配”,保持了較高的活躍度和廣泛的影響力,給互聯(lián)網(wǎng)輿論場帶來了強(qiáng)大的正能量。但是與政務(wù)微博快速發(fā)展形成反差的,則是良莠不齊的現(xiàn)狀。不常更新的“僵尸賬號”、自說自話的“官腔賬號”、不負(fù)責(zé)任的“應(yīng)付賬號”,成為遭網(wǎng)友詬病的三大短板。

2016年1月,中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第二十次會議審議通過了《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》,提出政務(wù)公開要讓群眾“看得懂、聽得懂、能監(jiān)督、好參與”。有專家認(rèn)為,這為政務(wù)微博補(bǔ)齊短板、進(jìn)一步發(fā)展壯大提出了新標(biāo)準(zhǔn)、新要求。

深度解析

[原因分析]

一方面是由于一些地方政府部門不進(jìn)行充分的調(diào)研,僅僅為了跟形式,搞政績,盲目跟隨開通。另一方面是由于開通之后,重視程度不夠,存在懶政惰政行為。最后是由于人手、設(shè)備等客觀的缺乏,致使微博不能跟上進(jìn)度,無法積極回應(yīng)民意。

[政務(wù)微博的意義]

政務(wù)微博的出現(xiàn)和廣泛應(yīng)用,是促使政府轉(zhuǎn)型升級的一大助力。在互聯(lián)網(wǎng)信息飛速傳播的今天,有不少重大新聞特別是環(huán)境污染、食品衛(wèi)生、藥品安全、安全生產(chǎn)等群眾關(guān)心的熱點問題都起源于互聯(lián)網(wǎng),一些政府部門對互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)識和準(zhǔn)備不足,導(dǎo)致反應(yīng)滯后、應(yīng)對乏力,往往使事態(tài)愈發(fā)嚴(yán)重。而政務(wù)微博的公開使用,可以讓政府在迅速掌握第一手資料的同時針對突發(fā)事件進(jìn)行公開透明的處理和解釋,可以讓政府得到群眾最真實反映,同時積極應(yīng)對問題,更重要的是可以增加政府服務(wù)的透明程度,讓群眾更快速、更具體地了解政府的處理方式和進(jìn)度。

[參考對策]

對此,教育專家認(rèn)為要激活政府部門官方媒體平臺:

第一,政府部門及其領(lǐng)導(dǎo)必須從思想上高度重視這項工作,將其納入信息化建設(shè),放到發(fā)展全局中部署。引進(jìn)專業(yè)人才,培養(yǎng)一支得力的運營維護(hù)隊伍,挖掘各類媒體平臺的潛力,使之成為行政的好幫手。

第二,對“僵尸”網(wǎng)站體現(xiàn)出的為政不為等問題,可通過考核來倒逼解決??蓪⒕W(wǎng)站及新媒體的運營放入相關(guān)考核中去,用績效考核激發(fā)運營的動力。

第三,加快改革,使政府部門轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,喚醒政府官員為民服務(wù)的意識,以更開放的姿態(tài)來應(yīng)對信息公開和人民的監(jiān)督,加快服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)型進(jìn)度。

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