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2015年12月,中紀(jì)委官網(wǎng)發(fā)布消息,2016年1月1日,“中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站”微信公眾號將開通運行。據(jù)了解,截至目前,中央紀(jì)委已有包括網(wǎng)站、手機客戶端等兩種可接受舉報的形式。2013年至今,共接收各類群眾舉報27萬件。
隨著反腐肅紀(jì)持續(xù)推向深入,中紀(jì)委也在不斷地拓寬舉報渠道。2013年中秋節(jié)前,中央紀(jì)委監(jiān)察網(wǎng)站開通黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督舉報平臺;2014年,設(shè)立“四風(fēng)”舉報直通車;2015年,中央紀(jì)委監(jiān)察網(wǎng)站手機客戶端開通反“四風(fēng)”一鍵通舉報窗口;2016年1月1日,中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)站微信公眾號又將開通運行,并且也將設(shè)置了“反‘四風(fēng)’一鍵通”舉報功能。
深度解析
隨著時代的進步,網(wǎng)絡(luò)給了我們信息傳遞的便捷,中紀(jì)委也從“網(wǎng)絡(luò)問政”改變到“網(wǎng)絡(luò)理政”,這切實暢通了群眾的舉報之路。
[意義分析]
首先,“一鍵舉報”搭乘了自媒體技術(shù)的東風(fēng),使得舉報更加簡便,大大地節(jié)省了舉報的時間成本和經(jīng)濟成本。民眾無需為了舉報干部違紀(jì)貪腐問題而四處奔波,只需要找一臺電腦,或者掏出一部手機,將舉報的內(nèi)容以文字、視頻、圖片等方式發(fā)送到舉報平臺即可。
其次,“一鍵舉報”平臺只要收到了舉報,后臺便會立刻對舉報內(nèi)容進行歸檔分類,并及時將信息線索傳遞給相關(guān)部門進行處理,而不會出現(xiàn)傳統(tǒng)舉報中存在的舉報被擱置拖延的情況。這樣省時高效的辦結(jié)方式,是民眾最為看重的。
最后,“一鍵舉報”非常容易推廣,任何人都可以去下載中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)的客戶端,或者去關(guān)注中央紀(jì)委監(jiān)察部網(wǎng)的官方微博,從而讓自己成為貪腐問題、“四風(fēng)”問題的監(jiān)督者。而且“一鍵舉報”操作簡單,一般人都能夠做到一學(xué)即會。“一鍵舉報”有效的保障了公民的監(jiān)督權(quán),給了民眾一個很好的仗義執(zhí)言、揭露時弊的舞臺,這使得民眾擠壓的監(jiān)督熱情找到了釋放的出口,因此,“一鍵舉報”受到民眾熱捧。
[問題分析]
不論是電話舉報也好,還是微信舉報也罷,在從嚴(yán)治吏的新常態(tài)下,各級黨委政府在反腐平臺建設(shè)上沒少花功夫,少費心思,從12345、市長信箱、 12315等熱線號碼不勝枚舉,對加強干部監(jiān)管也起到不小的作用。然而,緣何上訪、群訪等事件卻仍在屢屢上演?從“僵尸網(wǎng)站”到“頻繁變動電話”,在專項行動時風(fēng)風(fēng)火火、履職高效,樣樣督辦;到行動過后,敷衍了事,草草結(jié)案。在視察巡視時熱線電話鬧鬧熱熱,巡視過后電話就再也不通,“人走事情沒解決”的巨大落差,加之部分熱線電話態(tài)度生硬,強推軟磨,踢皮球的模式,背離了為民服務(wù)初衷,留下作秀的嫌疑,更傷了民心。
[對策建議]
對此,專家認(rèn)為:
首先,統(tǒng)一全國反四風(fēng)舉報電話,反腐舉報電話,建立像110一樣快捷高效的處理系統(tǒng)是前提。
其次,加強反腐舉報的歸類和管理。將不同舉報內(nèi)容按照職責(zé)權(quán)限,進行分類辦理,強化事后監(jiān)督,跟蹤回訪,尊重每一位舉報人,重視每一條線索,才能真正調(diào)動群眾的積極性與創(chuàng)造性。
再次,強化熱線電話的監(jiān)管,不定期對各類熱線電話進行明查暗訪,才能讓熱線電話真正為民辦實事,辦好事。
最后,高揚處罰的利劍,以零容忍的態(tài)度,零界限的力度,零死角的深度,將作風(fēng)建設(shè)進行到底,才能讓領(lǐng)導(dǎo)干部拋掉“官念”,摒棄“雜念”,甩開膀子、干出樣子。