曾幾何時，一到旅游旺季，某些游客的不文明行為就會充斥于媒體的報道中，但處理結(jié)果總是“只聽樓梯響，不見人下來”。輿論風(fēng)聲一過，那些劣跡就會被淡化和遺忘。如今，黑名單制度出爐，治理從“頭疼醫(yī)頭”變?yōu)橛幸?guī)可依。罔顧公共利益、只顧任性胡為的游客將會感受到不小的疼痛。

在種種旅游不文明行為中，有的是因不熟悉環(huán)境和規(guī)矩、一不小心所致;有的是景區(qū)環(huán)境設(shè)施不配套、讓人不便甚至出現(xiàn)“三急”所為。但是，那些騎上墻頭的、攀上樹枝的，以及文物上“到此一游”的手筆，很難用“不知道規(guī)矩”當(dāng)理由。至于泡面潑空姐、揚言炸飛機、盧浮宮泡腳等行為，想怎么來就怎么來，毫不顧忌影響和后果，就只能用“任性”來解釋了。而對待不文明旅游行為，應(yīng)該多管齊下，多種途徑糾正。一方面需完善制度，發(fā)揮其剛性的作用。另一方面也要加強宣傳，提升公民旅游中的文明意識。

不以規(guī)矩不成方圓。公共領(lǐng)域是大家的，倘若沒有基本的規(guī)矩和秩序，個人的權(quán)利和自由最終也無法保障。旅游法規(guī)的的完善，正是給旅游者設(shè)了硬性規(guī)矩。旨在創(chuàng)造一種外在的約束環(huán)境。對個人而言，不要掉以輕心，應(yīng)從小事做起，從現(xiàn)在做起，改掉不良習(xí)慣。對管理部門而言，只是邁出了第一步，今后還應(yīng)該展示執(zhí)行制度的決心和行動，讓制度硬氣起來，作用發(fā)揮出來。

當(dāng)然， 真正告別旅游“任性”，減少不文明旅游行為，歸根到底要靠公民道德素質(zhì)的提高。孔子曾說：道之以德，齊之以禮，有恥且格。“自天以至庶人，壹是以修身為本”。文明的環(huán)境，歸根到底需要我們每一個人的嘉言懿行與共同努力。而這不僅需要政府加大宣傳教育，培養(yǎng)公民的文明意識，更需要我們每一個人能夠自覺守“規(guī)”，自覺約束自身行為。

隨著社會的開放，人們公共生活領(lǐng)域越來越擴大，對公共生活秩序要求也越來越高。少一點“自私任性”，多一些禮讓謙和，就會少一分無序的擁擠;少一點粗口、國罵，多一聲“對不起”“謝謝”，就會少一些無謂的沖突。應(yīng)當(dāng)把政策宣傳和法制教育結(jié)合起來，把道德教育和禮儀教育結(jié)合起來，把管理者的治理和個人的自覺結(jié)合起來，從內(nèi)外兩個方面提升素質(zhì)，讓崇尚文明成為風(fēng)氣，讓旅游成為涵養(yǎng)公共文明的重要平臺。