昆侖銀行運(yùn)營服務(wù)中心設(shè)立于成都,自2012年組建以來持續(xù)快速發(fā)展,致力于建設(shè)一流的城商行綜合型服務(wù)中心。為適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展需求,現(xiàn)面向金融同業(yè)誠聘有志于運(yùn)營服務(wù)工作、德才兼?zhèn)涞膶I(yè)優(yōu)才,有關(guān)事宜公布如下:
一、招聘崗位
1.質(zhì)量管理崗
2.信用卡征信管理崗
3.信用卡征信調(diào)查崗
4.客服代表崗
二、工作地點(diǎn)
成都
三、任職條件
?。ㄒ唬┵|(zhì)量管理崗
1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.5年以上國有商業(yè)銀行或股份制商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn),3年以上的客服中心質(zhì)量管理工作經(jīng)驗(yàn)。特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬條件;
3.了解銀行業(yè)務(wù),熟悉客服中心質(zhì)量管理要求。有信用卡工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
4.具備較好的理解能力與溝通能力,有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),善于發(fā)現(xiàn)問題。
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1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2.5年以上國有商業(yè)銀行或股份制商業(yè)銀行工作經(jīng)驗(yàn),3年以上的征信管理或信用卡風(fēng)控工作經(jīng)驗(yàn)。特別優(yōu)秀的可適當(dāng)放寬條件;
3.了解銀行業(yè)務(wù),熟悉與征信業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)。持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
4.有較強(qiáng)的理解能力、溝通能力和文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
?。ㄈ┬庞每ㄕ餍耪{(diào)查崗
1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.了解銀行業(yè)務(wù),熟悉征信調(diào)查業(yè)務(wù)的開展方式。有信用卡征信調(diào)查工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,持有銀行從業(yè)資格證書、證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
3.能獨(dú)立承擔(dān)征信調(diào)查工作,熟悉與征信業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí);
4.有較強(qiáng)的理解能力、溝通能力和文字表達(dá)能力,有較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。
(四)客服代表崗
1.金融、經(jīng)濟(jì)、財(cái)會(huì)、信息等相關(guān)專業(yè)??萍耙陨蠈W(xué)歷;
2.了解銀行業(yè)務(wù),熟悉銀行客服中心業(yè)務(wù)操作流程;有信用卡客服工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,持有銀行業(yè)從業(yè)資格證書,證券從業(yè)資格證書者優(yōu)先;
3.身體健康,普通話發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、吐字清晰,持二級(jí)甲等證書者優(yōu)先;
4.有較好的理解能力與溝通技巧,打字每分鐘40個(gè)漢字以上者優(yōu)先;
5.適應(yīng)重復(fù)性工作內(nèi)容,可以接受夜班、倒班工作。
四、招聘程序
報(bào)名→資格審查→筆試→面試→綜合評(píng)價(jià)→體檢→錄用。
?。ㄒ唬﹫?bào)名
1. 昆侖銀行官方網(wǎng)站注冊(cè)用戶
應(yīng)聘人員進(jìn)入昆侖銀行外網(wǎng)(http://www.klb.cn)“人才招聘”模塊,注冊(cè)用戶成功后,重新登錄。
2. 網(wǎng)上報(bào)名
?。?)登錄后選擇簡歷管理-創(chuàng)建簡歷,選擇簡歷類型后完整填寫個(gè)人信息、工作經(jīng)歷、教育背景、資格證書、家庭成員情況、其他信息等六項(xiàng)內(nèi)容,并上傳彩版?zhèn)€人證件照,簡歷完整度需達(dá)到100%。
(2)簡歷創(chuàng)建成功后,在招聘公告中選擇應(yīng)聘職位投遞簡歷。
?。ǘ┵Y格審查
中心承擔(dān)應(yīng)聘個(gè)人資料的保密義務(wù),應(yīng)聘人員應(yīng)當(dāng)對(duì)所提交資料的真實(shí)性承擔(dān)責(zé)任,中心在招聘過程中如發(fā)現(xiàn)應(yīng)聘人員提交的材料不實(shí),均有權(quán)取消其應(yīng)聘資格。所有報(bào)名人員均須進(jìn)行資格審查,并經(jīng)審核后參加筆試,筆試通知由中心直接通知到應(yīng)聘人員本人。
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筆試內(nèi)容主要包括為符合崗位任職條件必備的專業(yè)知識(shí)及金融知識(shí),筆試題型由中心確定。
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根據(jù)筆試成績確定面試名單。面試內(nèi)容主要是綜合素質(zhì)考核評(píng)價(jià)。面試通知直接發(fā)送應(yīng)聘人員本人,面試時(shí)間一般安排在筆試一周后進(jìn)行。
(五)綜合評(píng)價(jià)
綜合考慮應(yīng)聘人員基本素質(zhì)、工作經(jīng)歷、專業(yè)及特長、筆面試情況等,擇優(yōu)確定擬錄用人選。
(六)擬錄用人員需在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)到指定地點(diǎn)進(jìn)行體檢,體檢合格者方可錄用。
?。ㄆ撸┯萌藛挝幌蜾浻萌藛T發(fā)放錄用通知書,錄用人員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)報(bào)到,辦理入職手續(xù)。
五、薪酬待遇
按本行相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
六、其他說明
?。ㄒ唬?yīng)聘人員需在報(bào)名欄“是否服從組織安排”一欄選擇“是”或“否”。在“原單位脫密期競業(yè)限制約定”標(biāo)明,如應(yīng)聘成功,最快到崗時(shí)間。同時(shí),應(yīng)在“上一年度從單位領(lǐng)取的全部稅前收入(萬元)”中填寫能提供有關(guān)證明材料的金額。
?。ǘ┪倚兄唤邮芫W(wǎng)絡(luò)報(bào)名,不收取任何費(fèi)用,不受理紙質(zhì)報(bào)名材料。昆侖銀行將對(duì)應(yīng)聘者信息嚴(yán)格保密,相關(guān)資料恕不退還。
?。ㄈ┐舜握衅负啔v投遞截止時(shí)間為2017年9月24日。
七、聯(lián)系方式
聯(lián)系人:張女士
聯(lián)系電話:028-86520960
電子郵箱:zhang.lin@klb.com.cn