一、考 試 性 質(zhì)

《城市管理綜合》是浙江農(nóng)林大學(xué)城市管理專業(yè)碩士研究生入學(xué)考試的基礎(chǔ)課程之一。主要測試考生對現(xiàn)代城市管理的基本知識、基本理論和相關(guān)方法的掌握程度以及實際應(yīng)用能力。

二、考試的基本要求

要求考生掌握現(xiàn)代現(xiàn)代城市管理相關(guān)課程的框架結(jié)構(gòu)、典型思想、基本概念、基本理論、管理基本職能以及運用管理學(xué)相關(guān)理論和知識解決實際問題的能力。

三、考試方法和考試時間

本試卷采用閉卷筆試形式，試卷滿分為150分，考試時間為180分鐘。

第一部分《城市管理學(xué)概論》考試大綱

一、考試內(nèi)容和基本要求

(一)城市管理學(xué)是什么

考試內(nèi)容：

1、城市管理的含義以及特征

2、城市管理的基本原則

基本要求：

通過本講的學(xué)習(xí)，把握城市管理的基本含義和特征，了解城市管理學(xué)的內(nèi)容，掌握并學(xué)會運用城市管理學(xué)研究的基本方法，明確學(xué)習(xí)和研究城市管理學(xué)的意義。

(二)城市管理的歷史回顧

考試內(nèi)容：

1、城市發(fā)展與城市管理

2、管理科學(xué)與城市管理的誕生與發(fā)展

3、現(xiàn)代城市管理的理念的發(fā)展

基本要求：

了解城市化發(fā)展到不同階段對城市管理的不同要求。掌握城市管理理論的誕生和發(fā)展脈絡(luò)，掌握主要理論思想。理解城市管理理論的學(xué)科交叉性及與時俱進(jìn)的特點

(三)城市管理體制

考試內(nèi)容：

1、中國城市管理體制

2、國外城市管理體制

3、西方國家城市政府組織結(jié)構(gòu)及特點

基本要求：

理解新中國成立后中國的市制發(fā)展及現(xiàn)狀，掌握城市管理體制的涵義和類型，掌握中國城市管理體制的特點，掌握西方國家最主要的城市管理體制典型，認(rèn)識西方國家城市政府組織結(jié)構(gòu)及特點。

(四)城市管理的主體

考試內(nèi)容：

1、城市政府職能

2、城市管理的民主原則

基本要求：

掌握城市政府職能的含義和特點，認(rèn)識城市政府職能與城市職能，了解城市政府職能的相關(guān)理論和我國城市政府職能的改革方向。了解健全的城市管理全球運動，掌握城市管理的民主原則。

(五)城市管理的主要內(nèi)容

考試內(nèi)容：

1、城市經(jīng)濟管理

2、城市社會管理

3、城市基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營與管理

4、城市環(huán)境管理

基本要求：

了解城市經(jīng)濟管理的主要內(nèi)容，主要方法;了解城市社會管理包含的主要內(nèi)容，人口管理的主要內(nèi)容，人口變化的趨勢的對城市管理帶來的影響;了解城市基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)營與管理的含義和主要內(nèi)容，城市環(huán)境管理的重要性和方針政策

(六)城市政府公共關(guān)系管理與地區(qū)形象建設(shè)

考試內(nèi)容：

1、城市政府公共關(guān)系管理含義及特點

2、地區(qū)形象建設(shè)的構(gòu)成要素及措施

3、政府公共關(guān)系管理與地區(qū)形象建設(shè)的基本思路

基本要求：

掌握城市公共關(guān)系管理的內(nèi)容、功能、原則，了解地區(qū)形象建設(shè)的構(gòu)成要素，明確政府公共關(guān)系管理在地區(qū)形象建設(shè)和傳播中的作用。

(七)城市新形態(tài)與城市管理

考試內(nèi)容：

1、西方國家大都市區(qū)治理模式

2、生態(tài)城市含義及特點

3、智慧城市的內(nèi)涵

基本要求：

4、了解西方國家大都市區(qū)治理的經(jīng)驗與成就及對我國城市管理的啟迪意義，掌握西方國家大都市區(qū)治理模式;掌握生態(tài)城市的含義及特點;認(rèn)知數(shù)字城市的發(fā)展現(xiàn)狀;掌握智慧城市的內(nèi)涵。

二、主要參考書目

1、《城市管理學(xué)》(書號：978-7-5655-1889-8)，張本效主編，中國農(nóng)業(yè)大學(xué)出版社，2017年版

2、城市管理學(xué)相關(guān)教材(任選)

第二部分《管理學(xué)原理》考試大綱

一、考試內(nèi)容和基本要求

(一)管理學(xué)導(dǎo)論

考試內(nèi)容：

管理的涵義、基本職能、管理發(fā)展階段及其理論

基本要求：

1.掌握管理的涵義

2.掌握管理基本職能及相互關(guān)系

(二)管理學(xué)的基本原理

考試內(nèi)容：

系統(tǒng)原理、人本原理、責(zé)任原理、效益原理等。

基本要求：

1.理解系統(tǒng)原理的涵義及要點

2.理解人本原理的涵義及要點

3.理解責(zé)任原理的涵義及要點

4.理解效益原理的涵義及要點

(三)計劃

考試內(nèi)容：

計劃的含義、內(nèi)容、性質(zhì)與體系、計劃的編制方法、典型的計劃分析工具。

基本要求：

1.理解計劃的含義、內(nèi)容(要素)與類型

2.掌握計劃編制的基本程序

3.掌握SWOT分析工具

4.掌握波士頓矩陣

5.掌握波特的競爭策略分析

(四)組織文化

考試內(nèi)容：

組織文化的概念、內(nèi)容、功能，組織文化的塑造

基本要求：

1.理解組織文化的結(jié)構(gòu)與功能

2.掌握組織文化的塑造途徑

(五)領(lǐng)導(dǎo)

考試內(nèi)容：

領(lǐng)導(dǎo)的含義、人性假設(shè)理論、領(lǐng)導(dǎo)理論及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

基本要求：

1.掌握領(lǐng)導(dǎo)的含義

2.理解人性假設(shè)理論

3.理解領(lǐng)導(dǎo)理論主要流派

(六)激勵

考試內(nèi)容：

激勵的含義、特點、作用、要素、激勵理論和激勵實施系統(tǒng)。

基本要求：

1.理解激勵的含義

2.理解需要層次理論

3.理解雙因素論

4.理解期望理論

二、主要參考書目

1.(美)海因茨•韋里克、(美)馬克•V•坎尼斯、馬春光、(美)哈羅德•孔茨：《管理學(xué)》(精編中國版)(原書第13版)，經(jīng)濟科學(xué)出版社，2012年版。

2、周三多主編：《管理學(xué)》，高等教育出版社。

編制單位：浙江農(nóng)林大學(xué)

編制日期：2017年9月6日