因工作需要，廣州市白云山風(fēng)景區(qū)游覽服務(wù)中心計(jì)劃招聘編外工作人員8名。為更好地選拔優(yōu)秀人才，現(xiàn)面向社會(huì)進(jìn)行公開(kāi)招聘。

一、招聘崗位及條件

(一)招聘崗位：景區(qū)講解員及游客中心服務(wù)工作人員8名。

(二)崗位條件：

1、年齡30周歲以下;

2、全日制本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，新聞學(xué)、中文及旅游管理專業(yè)優(yōu)先;

3、具有良好的文字功底，熟悉Word、Excel、PPT、PS等軟件的使用;

4.對(duì)電子商務(wù)、商業(yè)活動(dòng)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有一定的專業(yè)知識(shí)和了解;

5、思想覺(jué)悟高，責(zé)任心強(qiáng)，工作踏實(shí)細(xì)心，具備良好的人際溝通技巧，良好的客戶服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力，注重團(tuán)隊(duì)合作，能夠適應(yīng)經(jīng)常性加班及節(jié)假日上班。

(三)崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)接受游客來(lái)訪來(lái)電的有關(guān)咨詢、投訴、建議電話、游客緊急求助等工作，答復(fù)業(yè)務(wù)咨詢,記錄建議意見(jiàn)，轉(zhuǎn)辦、督辦游客投訴，及時(shí)反饋處理情況;

2、負(fù)責(zé)旅游團(tuán)體接待等業(yè)務(wù)，組織策劃風(fēng)景區(qū)的旅游活動(dòng)，積極對(duì)外宣傳推廣，加強(qiáng)與各旅行社、酒店、旅游企業(yè)及有關(guān)單位的聯(lián)系與合作，推進(jìn)白云山旅游事業(yè)的發(fā)展;

3、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。

二、福利待遇和發(fā)展空間

1、工作時(shí)間：試用期三個(gè)月，實(shí)行國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，即每日工作8小時(shí)，每周休息2天。

2、工資面議;五險(xiǎn)一金;提供住宿;定期體檢;定期安排員工培訓(xùn)、交流、學(xué)習(xí);

3、基本工資+績(jī)效獎(jiǎng)金+全勤獎(jiǎng)，并有完善的考核制度和激勵(lì)制度;

4、法定假期+帶薪年假/病假/婚假/產(chǎn)假等，另有豐富的文娛活動(dòng);

5、用餐情況：提供早中晚三餐，收取一定的伙食費(fèi)。

三、報(bào)名方法

有意應(yīng)聘者請(qǐng)將個(gè)人簡(jiǎn)歷發(fā)送到 bysylfwzx@163.com郵箱。請(qǐng)于郵件主題注明“應(yīng)聘+崗位名稱”。接收郵件報(bào)名的截止時(shí)間：2017年 12月10日。

溫馨提示：本單位實(shí)施招聘、培訓(xùn)不收取任何費(fèi)用、押金等，敬請(qǐng)各位求職者知曉并轉(zhuǎn)告，以免受騙損失財(cái)物。

聯(lián)系人：王小姐 林小姐　 聯(lián)系電話：020-37227785

廣州市白云山風(fēng)景區(qū)游覽服務(wù)中心

2017年11月30日