在機關單位中，我們總會碰見各種各樣的人。他們有著不同的性格特點，不同的處事方式。他們或是領導或是同事，這群人是你仕途路上不可缺少的一群人。機關單位有著不可選擇性，碰到什么樣的同事都需要我們學會良好相處，因為只有良好的人際關系，才能為我們的工作打下良好的基礎。因此公務員考試就會給你設定這樣的情境，讓你去處理，這里中公教育專家就來介紹幾個基本原則：l

一：沉穩(wěn)

沉穩(wěn)性格會讓你后發(fā)先至，不要隨便顯露你的情緒。不要逢人就訴說你的困難和遭遇。做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣。不要一有機會就嘮叨你的不滿。重要的決定盡量與別人商量。遇事要多在自己的角度出發(fā)，勤于反思自我。

二：大度

大度是體現(xiàn)你個人修養(yǎng)的集中體現(xiàn)所以面對競爭和工作失誤時要體現(xiàn)大度。不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。任何成果和成就都應和別人分享。 不要有權力的傲慢和知識的偏見必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。

三：擔當

擔當是每個公務員不可以缺少的基本素養(yǎng)，所以在面對錯誤時要做到敢于擔當。 檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。事項結束后，先審查過錯，再列述功勞。認錯從上級開始，表功從下級啟動，手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。

這里我們配上一道人際題大家好好體會一下這幾個原則：

小王一次喝多了和最要好的朋友說領導的問題。第二天領導開會批評說有的同事背后說別人。明顯是他朋友出賣了他。你作為小王今后應該如何面對領導和朋友。應該吸取哪些教訓。

參考要點：這道題通過設置一個非常生活化的場景。在這個事件中由于小王的過失導致了和領導、朋友都產(chǎn)生了一定的矛盾。這種情況非常棘手，想要很好的解決這種狀況可以借鑒我們理論課中講到的一些方法和技巧。

作為一名下屬，最重要的就是要理解領導的決定和意圖。而我在這道題中卻沒有做到位領導分憂，反而談論領導的問題這顯然是自己工作沒做到位。

首先，我應該正確的認識領導在會議上所說的事情。這是對我們單位的同事提出了更高的要求，同時也是為了維護整個團隊的氛圍。絕對不是針對某一個人。但是，針對領導的要求我要認真反省。主動找到領導承認自己的錯誤，希望能夠得到領導的諒解。并向領導保證，在今后的工作中一定會維護好整個團隊的氛圍。

其次，針對我的這位朋友我要向他表示感謝，正是由于朋友的直言不諱才讓我認識到了自己的錯誤，并在今后的工作中要多和這位朋友溝通，請他指出我自身的錯誤，以便于我更好的成長。

最后，通過這次事件我要充分的反省自己的錯誤。認真領會領導的意圖，在今后的工作中要維護好領導的形象及團隊的氛圍。在今后要注意沒有特殊情況盡量不喝酒。我相信通過自己對自己嚴格的約束會改變領導及朋友對我的印象。