中國聯(lián)通智慧客服北方中心招聘簡章

為加快電信服務(wù)智能化、集約化轉(zhuǎn)型升級(jí)，提高服務(wù)能力，提升客戶感知，中國聯(lián)通在山東成立智慧客服北方中心，為多個(gè)省份聯(lián)通客戶提供業(yè)務(wù)咨詢和受理服務(wù)?，F(xiàn)委托山東省保時(shí)通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司進(jìn)行人員招聘，誠邀專業(yè)人士和優(yōu)秀人才加入我們的團(tuán)隊(duì)。

一、招聘崗位

客服專員

二、招聘原則

堅(jiān)持“公開、公平、公正”原則，向社會(huì)公開招聘，采取考試與考察相結(jié)合方式，雙向選擇，擇優(yōu)錄用。

三、工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)中國聯(lián)通業(yè)務(wù)咨詢、受理工作。

四、招聘條件

1、熱愛客服事業(yè)，工作態(tài)度端正，身心健康，作風(fēng)正派。

2、具有大專及以上學(xué)歷，且年齡18-35歲。

3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利，具有良好的邏輯思維能力和溝通技巧，通信、計(jì)算機(jī)、市場營銷、播音主持、財(cái)務(wù)等專業(yè)優(yōu)先錄用。

4、熟練操作計(jì)算機(jī)及Word、Excel等辦公軟件；熟練掌握計(jì)算機(jī)錄入技術(shù)(漢字錄入速度60字/分鐘；數(shù)字錄入速度200字/分鐘)。

5、具有客服同行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先考慮。

五、招聘方式

1、在校學(xué)生實(shí)習(xí)

（1）由山東省保時(shí)通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司與學(xué)校簽署《實(shí)習(xí)合作協(xié)議》，與學(xué)生簽定《實(shí)習(xí)協(xié)議書》，實(shí)習(xí)期工資1500元+，根據(jù)個(gè)人能力上不封頂。實(shí)習(xí)期間，為學(xué)生購買人身意外保險(xiǎn)。

（2）實(shí)習(xí)結(jié)束后，根據(jù)實(shí)習(xí)學(xué)生的思想、表現(xiàn)和業(yè)績做出鑒定，優(yōu)秀者優(yōu)先錄用。

2、社會(huì)招聘

通過網(wǎng)絡(luò)、招聘會(huì)、推薦等多種渠道進(jìn)行。

六、薪酬福利待遇

1.一經(jīng)錄用，與山東省保時(shí)通信息網(wǎng)絡(luò)有限公司簽訂合同。按國家規(guī)定繳納五險(xiǎn)一金。

2.工資=底薪+績效+其他，工資3000元+，根據(jù)個(gè)人能力上不封頂。

3.為被錄用人員提供良好的工作環(huán)境、發(fā)展及晉升機(jī)會(huì)，提供綜合補(bǔ)貼、手機(jī)話費(fèi)補(bǔ)助及節(jié)假日福利待遇，簽訂合同滿一年后，享受帶薪公休假等。

七、工作地點(diǎn)：

濟(jì)南市濟(jì)陽區(qū)

八、報(bào)名時(shí)間及方式

2020年2月14日至2020年3月20日，將個(gè)人簡歷及學(xué)歷彩色照片發(fā)送郵箱：sd-sunqing@chinaunicom.cn。

九、面試時(shí)間

2020年3月20日至2020年3月31日

具體時(shí)間屆時(shí)通知，請保持通信暢通。

十、聯(lián)系方式

聯(lián)系人：孫老師

聯(lián)系電話：0531-82910581

工作職場配套環(huán)境示例.doc

來源：http://www.jiyang.gov.cn/art/2020/2/24/art_16653_4004324.html