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一、單選題(每題1分,共30題)
1.培養(yǎng)創(chuàng)新團隊文化,首先要樹立團隊的()
A. 創(chuàng)新精神B. 核心價值觀C. 規(guī)章制度D. 合作氣氛
2.()是保證團隊三個方面的價值得到實現(xiàn)的態(tài)度條件。
A. 團隊規(guī)范B. 團隊價值C. 團隊精神D. 團隊信任氣氛
3.美國《財富》雜志調(diào)查統(tǒng)計,在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中,70%是在()中出了問題。
A. 執(zhí)行B. 計劃C. 激勵D. 組織
4.為了保障有效溝通,對于失言后的處理,不應(yīng)包括()
A. 想辦法掩飾問題B. 要稱“下不為例” C. 向?qū)Ψ教拐\道歉D. 正視問題,不回避
5.一個組織,無論制定了多么美好的戰(zhàn)略,如果缺乏(),都會變成美麗的泡沫。
A. 組織創(chuàng)新力B. 組織領(lǐng)導(dǎo)力C. 組織合作力D. 組織執(zhí)行力
6.提倡雁陣文化的團隊,是()
A. 是團結(jié)友好,凝聚力強的團隊B. 嚴守分工,盡職盡責的團隊
C. 見賢思齊、珍惜榮譽的團隊D. 協(xié)作高效,戰(zhàn)斗性強的團隊
7.團隊中,管理者應(yīng)具有的執(zhí)行基本素質(zhì)中,不包括()
A. 思想、政治素質(zhì)B. 個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì)
C. 知識、技術(shù)素質(zhì)D. 行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系
8.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)中得人心與失人心的公式:水平距/感情距=群眾對你的態(tài)度,下列四項中,哪種屬于讓下屬又敬又愛的情況()
A. 水平距小/感情距小B. 水平距小/感情巨大C. 水平距大/感情距小D. 水平距大/感情距大
9.以下關(guān)于團隊合作特點的描述,錯誤的是()
A. 以共同目標為紐帶B. 以強制合作為基礎(chǔ)C. 以優(yōu)勢互補為手段D. 以有效溝通為橋梁
10.以下哪項不屬于提高團隊合作能力的策略()
A. 保持有效溝通,形成坦誠合作B. 強調(diào)激烈競爭,形成高效合作
C. 正確看待職責與收益的關(guān)系,形成資源的合作D. 營造良好的團隊合作氛圍,形成積極的合作
11.下列各項中,哪一項不屬于團隊溝通的內(nèi)容()
A. 團隊成員的角色分擔B. 設(shè)立合理的目標C. 團隊領(lǐng)導(dǎo)者的個人風(fēng)D. 團隊的規(guī)范、慣例
12.()鼓勵下屬為了組織的利益而超越自身利益,并能對下屬產(chǎn)生深遠而且不同尋常的
影響。
A. 魅力型領(lǐng)導(dǎo)B. 變革型領(lǐng)導(dǎo)C. 維持型領(lǐng)導(dǎo)D. 戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)
13.團隊成員的個人素質(zhì)會對團隊合作能力產(chǎn)生影響,以下不屬于對個人素質(zhì)的描述的選
項是()
A. 互幫互助的仁心 B. 超越自我的意識 C. 有效的溝通機制 D. 獨具一格的個性
14.小趙在團隊中總是能夠創(chuàng)新,時常產(chǎn)生各種新的想法,他在團隊中扮演的角色是()
A. 謀士B. 實施者C. 推動者D. 領(lǐng)導(dǎo)
15.聯(lián)想總裁柳傳志,將執(zhí)行力定義為()
A. 某個人執(zhí)行計劃、完成任務(wù)的能力B. 選拔合適的人,讓他在合適的崗位上工作的能力
C. 一個企業(yè)的成功,完全是由于公司的員工,在每一階段都能夠一絲不茍地切實執(zhí)行
D. 把妨礙執(zhí)行的一些官僚主義做法以及徒具外表的空殼子統(tǒng)統(tǒng)摒棄
16.美國《財富》雜志調(diào)查統(tǒng)計,在導(dǎo)致戰(zhàn)略失敗的因素中,70%是在()中出了問題。
A. 計劃B. 執(zhí)行C. 組織D. 激勵
17.以下不屬于團隊決策方法的是()
A. 備選多種方案B. 建立決策智囊團C. 開發(fā)決策支持系統(tǒng)D. 德爾菲法
18.團隊中,管理者應(yīng)具有的八項基本素質(zhì)中,不包括(B)
A.知識、技術(shù)素質(zhì) B. 行業(yè)知識和行業(yè)中的人際關(guān)系 C.思想、政治素質(zhì) D.個性修養(yǎng)和公關(guān)素質(zhì)
19.在一個組織中,執(zhí)行是()的責任。
A. 基層員工B. 高層領(lǐng)導(dǎo)C. 中層骨干D. 全體人員
20.對組織執(zhí)行力模型的解釋,不正確的是()
A. 個人執(zhí)行力是指向工作任務(wù)或職責,受并到組織愿景的牽引
B. 個人執(zhí)行力主要由意識與能力兩個方面構(gòu)成
C. 個人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織工作流程的制約
D. 實際上,個人執(zhí)行力是基礎(chǔ),組織執(zhí)行力是個人執(zhí)行力的相加
21.創(chuàng)新素質(zhì)是()的統(tǒng)一。
A. 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新知識B. 創(chuàng)新管理和創(chuàng)新技術(shù)
C. 創(chuàng)新知識和創(chuàng)新能力D. 創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力
22.團隊的主要特征不包括()。
A. 彼此為對方負責B. 技能互補C. 人數(shù)較多D. 目標一致
23.以下哪一項不會導(dǎo)致組織執(zhí)行力不強()
A. 出臺制度朝令夕改,下面無所適從B. 管理者沒有長抓不懈
C. 科學(xué)培訓(xùn),制度合理D. 執(zhí)行過程缺少監(jiān)督、反饋,致使執(zhí)行走樣
24.創(chuàng)新的“新”并非表現(xiàn)在()
A. 順著原有知識的思路往前推進一步B. 已有知識和新知識的融合和創(chuàng)造
C. 開辟相對新的知識領(lǐng)域D. 對原有的錯誤知識進行修正
25.以下不屬于團隊決策方法的是()
A. 備選多種方案B. 開發(fā)決策支持系統(tǒng)C. 德爾菲法D. 建立決策智囊團
26.以下不是團隊的核心要素的是()。
A. 互動B. 人員C. 權(quán)限D(zhuǎn). 目標
27.以下不屬于團隊創(chuàng)建階段的環(huán)節(jié)的是()
A. 確定團隊目標B. 配置團隊人員C. 人員的身份融合D. 分析團隊角色
28.培養(yǎng)創(chuàng)新團隊文化,首先要樹立團隊的()
A. 創(chuàng)新精神B. 合作氣氛C. 規(guī)章制度D. 核心價值觀
29.在團隊中,管理角色與領(lǐng)導(dǎo)角色有諸多共同之處,以下不屬于二者相同之處的是()
A. 都要建立一個完成某項任務(wù)的人際關(guān)系網(wǎng)B. 兩者都是不完整的行為體系
C. 都要保證任務(wù)能完成,能實現(xiàn)目標D. 兩者都要經(jīng)常做決定
30.以下不屬于在目標管理方式下,領(lǐng)導(dǎo)者所要做的事情的是()
A. 激勵成員為目標作貢獻B. 設(shè)定目標C. 完成目標D. 幫助下屬人員認同和接受目標
二、多選題(每題2分,共20題)
1.個人執(zhí)行力的發(fā)揮,受到組織制度的制約,具體包括()
A. 組織愿景設(shè)計B. 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計C. 考核制度設(shè)計D. 激勵制度設(shè)計
2.創(chuàng)新團隊精神的核心是()
A. 艱苦奮斗B. 優(yōu)勢互補C. 敢于創(chuàng)新D. 團結(jié)合作
3.建立完善的溝通程序,應(yīng)注意()
A. 對計劃進行有效監(jiān)督B. 評價溝通方式C. 現(xiàn)場協(xié)調(diào)D. 制定和執(zhí)行溝通計劃
4.漸進性決策模式,就是()
A. 穩(wěn)中求變B. 積小變?yōu)榇笞僀. 用漸進分析代替周全分析D. 選擇最佳決策
5.團隊文化的要素包括()
A. 民主B. 信息C. 平等D. 知識
6.掌握溝通要領(lǐng)時,要注意做到()
A. 溝通時,要平心靜氣 B. 言語溝通中,不要隨意插話 C. 溝通中,要學(xué)會變通 D. 學(xué)會適時贊美
7.提升創(chuàng)新團隊領(lǐng)導(dǎo)力,體現(xiàn)在平衡關(guān)系方面時,主要應(yīng)處理好那些關(guān)系?()
A. 對下關(guān)系處理B. 人際關(guān)系處理C. 部門利益處理D. 對上級關(guān)系處理
8.下面哪些選項屬于強化組織執(zhí)行力的秘訣()
A. 組織文化先進B. 運行機制高效C. 人員配置科學(xué)D. 戰(zhàn)略規(guī)劃宏大
9.團隊合作的主要作用包括()
A. 有利于個人行為規(guī)范和決策效率的提高。B. 有利于團隊成員個人能力的提升
C. 有利于團隊工作創(chuàng)新D. 有利于促成個人與團隊的雙贏
10.作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者,應(yīng)該如何處理團隊的矛盾沖突()
A. 分清矛盾沖突的性質(zhì)B. 要充分聽取雙方的意見
C. 冷靜公證、不偏不倚D. 要注意調(diào)節(jié)沖突的技巧
11.下列屬于創(chuàng)新能力形成的要素的是()
A. 大腦B. 環(huán)境C. 創(chuàng)新思維 D. 實踐
12.團隊文化具有以下哪些功能?()
A. 整合功能 B. 激勵功能 C. 驅(qū)動功能 D. 導(dǎo)向功能
13.下面幾種類型中屬于團隊的是()
A. 旅行團B. 候機旅客C. 龍舟隊D. 樂隊
14. 團隊成長階段目標的實現(xiàn)形式有()
A. 發(fā)展團隊規(guī)范 B. 發(fā)展團隊信任氣氛C. 發(fā)展團隊工作能力 D. 培養(yǎng)團隊精神
15. 跟進是執(zhí)行的核心所在,跟進有哪些主要功能()
A. 情況有變時,迫使人們采取相應(yīng)行動,來協(xié)調(diào)整個組織的工作進展
B. 確保執(zhí)行人員及時得到指令,采取相應(yīng)行動
C. 確保組織愿景盡快實現(xiàn)D. 確保人們執(zhí)行自己的預(yù)定任務(wù)
16.虛擬團隊與傳統(tǒng)的組織形式相比較的優(yōu)勢有()。
A. 效率優(yōu)勢B. 競爭優(yōu)勢C. 信息優(yōu)勢D. 人才優(yōu)勢
17.用先進的文化來武裝所有員工,就要為每位員工注入“主人翁的動力”,就要加大對
() 的培養(yǎng)。
A. 使命感文化B. 執(zhí)行到位的文化C. 事業(yè)心文化D. 責任文化
18.以下領(lǐng)導(dǎo)者的個性中,有利于保持團隊的士氣的是()
A. 尊重團隊成員的個人生活空間B. 使團隊成員愿意從事正在進行的事情
C. 面臨特別困難時及時打氣D. 工作進程要穩(wěn)定
20.建立團隊激勵機制的方略,應(yīng)包括()
A. 激勵和培訓(xùn)B. 明確職責C. 溝通協(xié)調(diào)D. 設(shè)立目標
三、判斷題(每題1分,共30分)
1.凝聚力體現(xiàn)為成員歸屬感、相互喜歡和相互信任等心理關(guān)系的融洽。 ()
2.團隊文化不會影響人際關(guān)系的處理和成員能力的發(fā)揮。 ()
3.團隊目標應(yīng)該獨立于組織目標,因此,不必考慮整個組織的要求。 ()
4.個人執(zhí)行力不等于組織執(zhí)行力。二者的關(guān)系是,前者是實力,后者是平臺。()
5.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該維護部門間的合理競爭,有競爭才有發(fā)展。()
6.團隊建設(shè)的第一項任務(wù)是樹立共同的目標。()
7.人員配置科學(xué)就是選擇合適的人,去擔當合適的責任,承擔合適的任務(wù)。 ()
8.團隊就是某個在一起工作的群體。()
9.創(chuàng)新團隊環(huán)境是創(chuàng)新團隊的靈魂。()
10.決策類型,按主體有戰(zhàn)略、戰(zhàn)役與戰(zhàn)術(shù)之分。()
11.創(chuàng)新思維是人的創(chuàng)新能力形成的核心與關(guān)鍵。()
12.提高身體語言的溝通能力,主要是要理解別人的身體語言,并恰當使用自己的身體
語言。 ()
13.團隊溝通機制中,有效的反饋要對事不對人。()
14.團隊溝通是指按照一定的目的,由兩個或兩個以上的雇員組成的團隊中發(fā)生的所有
形式的溝通。()
15.團隊溝通中,面對面交流能及時提供反饋信息,但解決問題的效率較低。 ()
16.領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個方面,屬于管理活動的范疇。()
17. 團隊的成員除了應(yīng)具備優(yōu)良的專業(yè)知識以外,還要有優(yōu)秀的團隊合作能力,這種合
作能力,有時甚至比成員的專業(yè)知識更加重要。()
18.團隊成員一般分為6種類型:實干者、協(xié)調(diào)者、推進者、創(chuàng)新者、監(jiān)督者、凝聚者。 ()
19.在一個組織中,個人執(zhí)行力強,不等于整個組織執(zhí)行力強。個人執(zhí)行力不強,組織執(zhí)
行力不會強。()
20.團隊文化建設(shè)過程中,應(yīng)避免“槍打出頭鳥”,培養(yǎng)榮辱與共的精神。()
21.人是構(gòu)成團隊最核心的力量。2個以上(不包含2個)的人就可以構(gòu)成團隊。()
22.團隊環(huán)境可以分為物質(zhì)環(huán)境和精神環(huán)境兩大類,其中精神環(huán)境就是指團隊文化。 ()
23.對于團隊來說,激勵大家多作生產(chǎn)性努力為正確。要努力做到按能力、成果、績效、
貢獻分配。 ()
24.無論多么好的制度設(shè)計,都會有疏漏,都會有意外,都會有監(jiān)督不到的地方。 ()
25.為保證組織運行機制高效,分工一定要明確,流程一定要繁瑣,責任界限一定要分
明。()
26.作為團隊領(lǐng)導(dǎo)者,做好薪酬分配是做好激勵的基本功。要確實做到按能力、貢獻分配,
建立競爭機制,同時又不傷害和諧。()
27.溝通是團隊成員之間不可缺少的環(huán)節(jié)。只有溝通順暢,才能做到思想一致,動作協(xié)調(diào),
相互配合,完成任務(wù)。 ()
28.管理大師杜拉克說,小型團隊好比網(wǎng)球雙打,兩個成員中的每一個都必須主動適應(yīng)
隊友的個性、技能、長處和短處。()
29.創(chuàng)新團隊是由一群有能力的成員組成的。他們具備實現(xiàn)目標所必需的技術(shù)和能力,
并且在一定程度上可以優(yōu)勢互補。()
30.戰(zhàn)略制定了,不等于就落實了,細化、實化戰(zhàn)略是高效執(zhí)行的基礎(chǔ)。()
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