職位:零售銀行客戶經(jīng)理
職位描述:
進行零售銀行全產(chǎn)品銷售,側(cè)重但不限于理財產(chǎn)品、存款和資產(chǎn)類業(yè)務的銷售工作及各類銀行卡發(fā)卡和網(wǎng)銀的銷售推廣工作
獨立承擔工作指標,拓展新客戶尤其是中高端客戶
帶領銷售團隊完成上級下達的工作指標
與零售銀行客戶主任輪流負責在營業(yè)場所根據(jù)客戶需要推介新業(yè)務,向客戶推廣和銷售零售銀行產(chǎn)品
維護客戶關系,并不斷深入挖掘客戶價值,防止客戶流失
及時了解客戶的滿意度和需求,對產(chǎn)品及其服務流程有深刻的認識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務和客戶關系管理,以使客戶達到良好的滿意度,提供交叉銷售服務,提升客戶對我行產(chǎn)品的使用率
健全新客戶信息,及時補充和更新老客戶信息
任職條件:
45周歲以下
大學本科及以上學歷
熟悉銀行銷售和服務流程以及相關制度和運作方式
3年以上銀行工作經(jīng)驗,擁有吸攬和維護高端個人客戶經(jīng)驗,持有AFP/CFP證書者優(yōu)先
分析能力良好,富有創(chuàng)意,有自信和專業(yè)精神,具有工作影響力;具備優(yōu)秀的交際和談判技巧,具有處理復雜問題的能力
投遞簡歷請登陸http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/bjfh/gywtx/index.htm
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