職位:公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理
職位描述:
•負(fù)責(zé)有效管理客戶關(guān)系,完成預(yù)算指標(biāo)
•與分行批發(fā)銀行產(chǎn)品與市場開發(fā)部緊密合作,提供切合客戶需要的金融服務(wù)方案
•憑借與目標(biāo)客戶的關(guān)系,在銀行的其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域(即供應(yīng)鏈融資、環(huán)球市場、證券服務(wù)等領(lǐng)域)中推動/發(fā)展相關(guān)業(yè)務(wù)機(jī)遇
任職條件:
•大學(xué)本科及以上學(xué)歷
•四年以上客戶關(guān)系管理經(jīng)驗(yàn)
•熟悉銀行銷售和服務(wù)的流程、制度和運(yùn)作
•具有英文書寫和口語能力者,同等條件優(yōu)先錄用
職位:零售銀行客戶經(jīng)理
職位描述:
•進(jìn)行零售銀行全產(chǎn)品銷售,側(cè)重但不限于理財產(chǎn)品、存款和資產(chǎn)類業(yè)務(wù)的銷售工作及各類銀行卡發(fā)卡和網(wǎng)銀的銷售推廣工作。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣和營銷
•獨(dú)立承擔(dān)工作指標(biāo),拓展新客戶尤其是中高端客戶
•帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊完成上級下達(dá)的工作指標(biāo)
•與零售銀行客戶主任輪流負(fù)責(zé)在營業(yè)場所根據(jù)客戶需要推介新業(yè)務(wù),向客戶推廣和銷售零售銀行產(chǎn)品
•維護(hù)客戶關(guān)系,并不斷深入挖掘客戶價值,防止客戶流失
•及時了解客戶的滿意度和需求,對產(chǎn)品及其服務(wù)流程有深刻的認(rèn)識,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和客戶關(guān)系管理,以使客戶達(dá)到良好的滿意度,提供交叉銷售服務(wù),提升客戶對我行產(chǎn)品的使用率
•健全新客戶信息,及時補(bǔ)充和更新老客戶信息
任職條件:
•大學(xué)本科及以上學(xué)歷
•二年以上銀行工作經(jīng)驗(yàn),擁有吸攬和維護(hù)高端個人客戶經(jīng)驗(yàn),持有AFP/CFP證書者優(yōu)先
•分析能力良好,富有創(chuàng)意,有自信和專業(yè)精神,具有工作影響力
•熟悉銀行銷售和服務(wù)流程以及相關(guān)制度和運(yùn)作方式
•具備優(yōu)秀的交際和談判技巧,具有處理復(fù)雜問題的能力
職位:主辦柜員
職位描述:
•負(fù)責(zé)營業(yè)部現(xiàn)金和會計憑證的調(diào)撥、保管和假幣鑒定、收繳
•負(fù)責(zé)職責(zé)范圍內(nèi)業(yè)務(wù)印章的保管和使用
•負(fù)責(zé)按照行內(nèi)反洗錢業(yè)務(wù)的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行反洗錢系統(tǒng)操作和數(shù)據(jù)甄別、判斷、報送工作
•負(fù)責(zé)同城票據(jù)交換業(yè)務(wù)的清算打碼,保證提出數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤
•負(fù)責(zé)職責(zé)權(quán)限內(nèi)柜面業(yè)務(wù)的審核和授權(quán)
•負(fù)責(zé)營業(yè)部自助設(shè)備的清機(jī)、加鈔工作
•負(fù)責(zé)柜員日常業(yè)務(wù)傳票、報表及各類業(yè)務(wù)資料的保管、登記及上繳
•負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)信息資料的統(tǒng)計、分析、報告,協(xié)助編制人民銀行及外管局有關(guān)的報表
•協(xié)助營運(yùn)經(jīng)理對柜面業(yè)務(wù)進(jìn)行管理并完成其交辦的其他工作事項
任職條件:
•大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷
•四年以上銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)綜合柜員工作經(jīng)驗(yàn)
•掌握銀行現(xiàn)金、支付結(jié)算業(yè)務(wù)的基本管理規(guī)定、規(guī)章制度和操作流程
•具備一定的風(fēng)險防范意識和風(fēng)險控制能力
•具備一定的組織協(xié)調(diào)和處理較復(fù)雜業(yè)務(wù)問題的能力
•具有良好的溝通技巧
職位:綜合柜員
職位描述:
•按照行內(nèi)業(yè)務(wù)管理辦法和操作流程,正確處理本崗位業(yè)務(wù)權(quán)限內(nèi)的現(xiàn)金收付、支付結(jié)算等日常柜面業(yè)務(wù)
•通過反洗錢、反假幣和大額支付業(yè)務(wù)核對等手段,及時發(fā)現(xiàn)異常支付結(jié)算現(xiàn)象并上報營運(yùn)經(jīng)理
•負(fù)責(zé)保管個人現(xiàn)金、憑證尾款箱,確保每日賬實(shí)相符
•負(fù)責(zé)保管和使用個人業(yè)務(wù)印章
•負(fù)責(zé)每日對所經(jīng)辦的業(yè)務(wù)憑證及附件進(jìn)行整理,并確保真實(shí)、完整、合規(guī)
•完成營運(yùn)經(jīng)理交辦的其他工作
任職條件:
•大學(xué)專科及以上學(xué)歷
•具有二年以上銀行綜合柜員工作經(jīng)驗(yàn)
•掌握銀行現(xiàn)金、結(jié)算業(yè)務(wù)的基本規(guī)定和操作流程
•具有客戶服務(wù)意識和良好的溝通技巧
•具備一定的風(fēng)險防范意識
職位:行政助理
職位描述:
•組織起草營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性材料,審核、制發(fā)文件,收集編發(fā)報送工作信息,敦促決策議定事項的如期完成,確保決策事項有效實(shí)施
•做好文秘方面工作,包括營業(yè)部總經(jīng)理辦公會議及有關(guān)臨時性會議的通知、組織、記錄、紀(jì)要編寫
•承擔(dān)營業(yè)部的日常綜合管理工作,包括辦公場地管理、固定資產(chǎn)管理、低值易耗品管理、信函報刊收發(fā)、車輛管理、用餐管理、水電管理、接待人員管理、綠化管理、保潔管理、工裝管理等
•負(fù)責(zé)支行物業(yè)管理
•負(fù)責(zé)公關(guān)工作,包括重大活動組織、對外聯(lián)絡(luò)、宣傳品管理、宣傳、廣告管理等
•負(fù)責(zé)保安管理、運(yùn)鈔管理、安防系統(tǒng)管理、消防系統(tǒng)管理等
•熟悉本地區(qū)公共服務(wù)場所
•會務(wù)、接待等工作
任職條件:
•大專及以上學(xué)歷
•有二年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)
•有良好的組織協(xié)調(diào)能力、理解分析能力、文字綜合能力、應(yīng)變交際能力,工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn),講求效率,堅持原則,客觀公正
•工作態(tài)度積極,大局意識和開拓創(chuàng)新精神較強(qiáng)
職位申請請登錄:http://www.cbhb.com.cn/bhbank/S101/jiaruwomen/zhaopinxinxi/dalianfenhang/fenghangyingyebu/index.htm
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