2014年中國民生銀行南京分行六合支行(籌)招聘客服主任啟事
來源:中國民生銀行網(wǎng) 閱讀:590 次 日期:2014-06-07 10:31:02
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職位名稱: 六合支行(籌)客服主任

職位類別: 運營支持類

所屬機構(gòu): 南京分行

工作地點: 南京

招聘人數(shù): 2

工作職責(zé):

(1)負責(zé)執(zhí)行營業(yè)網(wǎng)點標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范;

(2)引導(dǎo)營業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持營業(yè)廳服務(wù)秩序;

(3)解答客戶咨詢,提升營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)水平;開展廳堂營銷工作,完成營業(yè)廳日常管理工作。

任職要求:

(1)2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷,1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷,熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)流程;

(2)形象氣質(zhì)佳,具備良好客戶服務(wù)意識和親和力,有優(yōu)秀的語言表達能力和解決問題的能力。

有效日期: 2014-06-06至2014-09-30

詳情請參考:

http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/searchInquireCareer.action

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