公司簡(jiǎn)介

云南遠(yuǎn)信科技有限公司（以下簡(jiǎn)稱“遠(yuǎn)信科技”），是專(zhuān)業(yè)從事協(xié)同管理軟件領(lǐng)域業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新的高新技術(shù)企業(yè)，是云南電網(wǎng)公司旗下提供信息化服務(wù)的重要單位。公司成立于2006年，核心團(tuán)隊(duì)自1997年開(kāi)始專(zhuān)門(mén)從事協(xié)同管理軟件的研究與積累，形成了為各類(lèi)用戶提供質(zhì)量?jī)?yōu)秀、內(nèi)容豐富的協(xié)同軟件產(chǎn)品群和行業(yè)解決方案的能力。遠(yuǎn)信科技致力于成為企業(yè)協(xié)同管理軟件研發(fā)、咨詢、服務(wù)的一流提供商，成為協(xié)同管理軟件領(lǐng)域的引領(lǐng)者。

2010年，遠(yuǎn)信科技開(kāi)始中國(guó)南方電網(wǎng)有限責(zé)任公司協(xié)同辦公系統(tǒng)的建設(shè)工作，為廣東、廣西、云南、貴州、海南五省1200多家電力企業(yè)提供信息化管理服務(wù)，系統(tǒng)覆蓋用戶數(shù)超過(guò)30萬(wàn)。

遠(yuǎn)信科技立足于南方電網(wǎng)公司，產(chǎn)品影響日益擴(kuò)大，得到了多家省級(jí)電網(wǎng)公司的認(rèn)同，先后承建了吉林電力公司、安徽電力公司、新疆電力公司等協(xié)同辦公系統(tǒng)的實(shí)施開(kāi)發(fā)，所覆蓋的推廣單位達(dá)200多家，為省級(jí)電網(wǎng)協(xié)同辦公軟件市場(chǎng)占有率最高的公司之一。隨著業(yè)務(wù)的拓展，遠(yuǎn)信科技立足于昆明總部，在廣州設(shè)有分公司、貴陽(yáng)設(shè)有辦事處，還即將在海南、廣西建立辦事處，并逐步在國(guó)內(nèi)的IT發(fā)達(dá)省市設(shè)立專(zhuān)業(yè)研發(fā)中心。

遠(yuǎn)信科技堅(jiān)持認(rèn)為持續(xù)專(zhuān)注于協(xié)同管理軟件領(lǐng)域、根據(jù)客戶需求自主研發(fā)、為客戶創(chuàng)造最大價(jià)值是企業(yè)成功的基石。目前，憑借不斷的自主創(chuàng)新，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平，已獲得國(guó)家版權(quán)中心10多項(xiàng)自主研發(fā)軟件產(chǎn)品著作權(quán)和專(zhuān)利認(rèn)證，先后通過(guò)CMMI L3認(rèn)證、ISO9001認(rèn)證，建立了ITSM體系，并以服務(wù)為導(dǎo)向不斷發(fā)展，形成了相對(duì)完善的公司管理和軟件研發(fā)體系。

目前，公司設(shè)立技術(shù)研發(fā)部、應(yīng)用開(kāi)發(fā)部、業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)部、客戶部等部門(mén)，囊括員工200余人，軟件開(kāi)發(fā)人員占總?cè)藬?shù)的95%，吸納了來(lái)自國(guó)內(nèi)外知名IT企業(yè)的精英人才，也自我培養(yǎng)出大批的骨干技術(shù)人員，具有極強(qiáng)的技術(shù)研發(fā)能力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。

云南遠(yuǎn)信科技有限公司招聘信息

一、客服專(zhuān)員

本崗位年薪：3.25萬(wàn)—6.5萬(wàn)元 （含年底13薪）

實(shí)習(xí)工資2500-3000元/月，簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議。

崗位要求：

1．本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，對(duì)WINdows、office操作熟練，掌握應(yīng)用軟件（系統(tǒng)）基本知識(shí)。

2．普通話標(biāo)準(zhǔn)，語(yǔ)音清晰。

3．有良好的表達(dá)、溝通、領(lǐng)悟能力；工作認(rèn)真，有耐心，責(zé)任心強(qiáng)。

崗位職責(zé)：

1．接聽(tīng)客戶服務(wù)熱線電話，

2. 處理在《維護(hù)事務(wù)列表》中，等級(jí)為0、1、2級(jí)的問(wèn)題，并向客戶反饋處理結(jié)果 ；

3．參與值班員輪換，履行值班員職責(zé)；

4．參加公司培訓(xùn)，定時(shí)向運(yùn)維組長(zhǎng)匯報(bào)工作情況。

二、技術(shù)支持工程師（臨滄）

本崗位年薪：3.25萬(wàn)—6.5萬(wàn)元(含年底13薪)

崗位要求：

1、性格開(kāi)朗，具有親和力；

2、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、信息管理、信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全等相關(guān)專(zhuān)業(yè)(應(yīng)屆生或一年以上工作經(jīng)驗(yàn)者即可)；

3、具備良好的IT專(zhuān)業(yè)知識(shí)，對(duì)Windows、Linux、UNIX等操作系統(tǒng)及相關(guān)軟硬件技術(shù)有一定了解；

4、具備良好的溝通與交流能力，思路清晰，語(yǔ)言流暢；

5、具有對(duì)任務(wù)和問(wèn)題的快速判斷識(shí)別及定位能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力、客戶服務(wù)能力；

6、要求學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能熟練了解公司的產(chǎn)品，成為公司產(chǎn)品的專(zhuān)家；

7、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力，能快速了解公司的產(chǎn)品及相關(guān)業(yè)務(wù)、技術(shù)知識(shí)；

8、良好的文字功底，較強(qiáng)的文檔編制、PPT制作及宣講能力；

9、普通話清晰流暢。

崗位職責(zé)：

1、公司系統(tǒng)生產(chǎn)環(huán)境巡檢以及相關(guān)問(wèn)題的處理；

2、配合完成系統(tǒng)軟、硬件平臺(tái)（包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等）的實(shí)施搭建工作；

3、負(fù)責(zé)處理熱線工單后及時(shí)與用戶溝通并解決或降級(jí)所反饋的技術(shù)故障；

4、匯總用戶問(wèn)題，及時(shí)解決用戶存在的問(wèn)題；

5、了解產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)，針對(duì)客戶需求提供客戶服務(wù)解決方案；

6、負(fù)責(zé)客戶信息的分析反饋，產(chǎn)品故障記錄的總結(jié)匯報(bào)工作；

7、對(duì)客戶進(jìn)行各種形式的回訪和調(diào)查，以獲取客戶的直接反饋；

8、相關(guān)方案、文檔、報(bào)告、PPT的編制和宣講。

三、營(yíng)銷(xiāo)策劃

本崗位年薪：6萬(wàn)—12萬(wàn)元 （含年底13薪）

崗位描述：

1、根據(jù)產(chǎn)品定位情況制定相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)策略；

2、通過(guò)對(duì)市場(chǎng)數(shù)據(jù)，內(nèi)部相關(guān)數(shù)據(jù)等的分析總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和機(jī)會(huì)，并有針對(duì)的制定或修改營(yíng)銷(xiāo)方案；

3、營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)的組織，執(zhí)行，協(xié)調(diào)以及在執(zhí)行過(guò)程中的監(jiān)控和調(diào)整；

4、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的文案表達(dá)，并跟進(jìn)設(shè)計(jì)師的創(chuàng)意表現(xiàn)；

5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中各項(xiàng)資源的獲取并落地

崗位要求：

1、廣告學(xué)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，傳播學(xué)，新聞學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科及以上學(xué)歷；

2、 一年左右市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、IT行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷；

3、優(yōu)秀的的文案編輯，潤(rùn)色，組織，撰寫(xiě)能力；

4、有較強(qiáng)的邏輯性，洞察力強(qiáng)；

5、出色的溝通協(xié)調(diào)和語(yǔ)言表達(dá)能力；

6、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘能力。

公司福利待遇：五險(xiǎn)一金（入職購(gòu)買(mǎi)）+午餐補(bǔ)助+周末雙休+節(jié)日福利+人才推薦獎(jiǎng)

以上崗位招聘人數(shù)為若干，性質(zhì)為長(zhǎng)期招聘，有意者請(qǐng)投簡(jiǎn)歷到hr@yxtech.cn或resume_online@163.com郵箱，簡(jiǎn)歷包括個(gè)人詳細(xì)的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、技術(shù)水平等內(nèi)容，并請(qǐng)?jiān)卩]件主題中注明應(yīng)聘職位（簡(jiǎn)歷必須附有照片，否則將不予考慮）。

公司地址：昆明市官渡區(qū)春城路219號(hào)東航投資大廈1005室

聯(lián)系電話：0871-68288225

聯(lián)系人：和女士