易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務員、財會類、外語類、外貿類、學歷類、
職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡培訓輔導。
職位名稱: 政企產品業(yè)務管理
職位類別: 客服類
招聘數(shù)量: 1人
主要工作職責:
1、制定落實企業(yè)客戶營銷和服務的業(yè)務流程與規(guī)范,確保企業(yè)客戶營銷和服務的正常開展;
2、完善產品、行業(yè)應用推廣方案,細化、實施企業(yè)業(yè)務營銷方案,保證營銷活動的取得良好效果;
3、分析客戶需求和消費行為,提出企業(yè)業(yè)務初步設計方案和優(yōu)化建議,落實企業(yè)業(yè)務經營分析工作;
4、組織落實集團業(yè)務投訴、報障的處理工作,協(xié)調解決售后服務過程中的疑難問題。
基本要求:
1、全日制大學本科及以上學歷(特別優(yōu)秀者學歷可適當放寬),計算機、英語中級。
2、具有5年以上客戶服務經驗。
3、具有較好的營銷管理知識和全面的客戶關系管理知識。
4、具有較強的分析能力和業(yè)務創(chuàng)新能力
工作地點:
崇明
投遞簡歷請登錄:https://zhaopin.sh.chinamobile.com/zhaopin/portal.shtml?method=societyPositionIndex
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