2015年中國移動(上海)招聘業(yè)務(wù)營銷啟事
來源:中國移動 閱讀:2490 次 日期:2015-02-16 11:26:01
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職業(yè)資格類、計算機類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓輔導。

職位名稱:業(yè)務(wù)營銷

職位類別:市場類

招聘數(shù)量: 1人

截止日期:2015-03-31

主要工作職責:

1、為用戶提供入門咨詢,引導用戶到相應(yīng)的功能區(qū)接受服務(wù)、協(xié)助用戶使用自助終端,保證各區(qū)域客流均衡有序;

2、按照業(yè)務(wù)規(guī)范、服務(wù)標準和操作流程受理各種業(yè)務(wù);

3、在營銷區(qū)為用戶提供有效的新產(chǎn)品與新業(yè)務(wù)的介紹、演示與體驗指導,鼓勵用戶購買新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù);

4、完成各類主動營銷、上門服務(wù)任務(wù),做好日常的客流統(tǒng)計,收集客戶、網(wǎng)絡(luò)覆蓋等信息,配合屬地信息庫的建立和維護。

基本要求:

1、大專及以上學歷。英語初級、計算機初級(或同等能力);

2、具有基本的營銷知識,掌握移動網(wǎng)絡(luò)基本結(jié)構(gòu)和原理,具有運營商相關(guān)營銷經(jīng)驗者優(yōu)先;

3、掌握基本的演示和營銷技巧,熟悉客戶消費心理和特點,能獨立開展基本的演示和營銷;

4、具有良好的表達及溝通能力,具備良好的客戶服務(wù)意識。

工作地點:浦東、嘉定、青浦、松江

申請職位請登錄:https://zhaopin.sh.chinamobile.com/zhaopin/portal.shtml?method=societyPositionIndex

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