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等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)和全新引進(jìn)高清3D電子書考試用書。
職位名稱：客戶服務(wù)主任
職位類別：運(yùn)營支持類
所屬機(jī)構(gòu)：鎮(zhèn)江支行
工作地區(qū)：鎮(zhèn)江
招聘人數(shù)：2
截止日期：2015-09-30
工作職責(zé)：
工作職責(zé)：指引客戶到營業(yè)廳不同功能區(qū)域辦理業(yè)務(wù)，維持營業(yè)廳服務(wù)秩序；受理客戶咨詢和投訴；開展金融產(chǎn)品的廳堂營銷工作。工作地點在市區(qū)或下屬縣域支行。
任職要求：
（1）具有1年以上銀行大堂工作經(jīng)驗；
（2）熟悉銀行網(wǎng)點運(yùn)營流程，了解銀行各項業(yè)務(wù)；具備良好的客戶服務(wù)意識，優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力和問題解決能力。
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