【經(jīng)典例題】

你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)?

【題型分析】

開放型試題是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中常見的一種題型。開放型試題通常給應(yīng)試者呈現(xiàn)一個(gè)開放性問題，要求小組成員就某個(gè)命題或話題發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)，之后大家通過討論得出統(tǒng)一的方案或解決辦法。

開放型試題的題目設(shè)計(jì)比較簡(jiǎn)單，最大特點(diǎn)是試題背景不做過多的限制，即不涉及對(duì)某種觀點(diǎn)或論斷進(jìn)行選擇、判斷或排序等，而是更加側(cè)重于考察應(yīng)試者的思維分析能力，邏輯的嚴(yán)密性以及創(chuàng)新性。

【考察核心】

開放式問題答案的范圍可以很廣，很寬。主要考察應(yīng)試者思考問題時(shí)是否全面，是否有針對(duì)性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)和見解，開放式問題對(duì)于評(píng)價(jià)者來說，容易出題，但是不容易對(duì)應(yīng)試者進(jìn)行評(píng)價(jià)，因?yàn)榇祟悊栴}不太容易引起應(yīng)試者之間的爭(zhēng)辯，所考察應(yīng)試者的能力范圍較為有限。

1.主動(dòng)性：即在辨認(rèn)出問題所在、障礙或機(jī)會(huì)的基礎(chǔ)上，對(duì)現(xiàn)有的問題或?qū)淼膯栴}或機(jī)會(huì)采取行動(dòng)。

2.溝通能力：即具有良好的“聽、說、問”三種成比例出現(xiàn)的行為。“說”，即表達(dá)清晰，具有說服力;“聽”，即有效傾聽，設(shè)身處地地理解別人;“問”，即通過語言或非語言的行為了解別人的意圖。

3.演繹思維：即能對(duì)事物進(jìn)行有條理的分析，或用步步推進(jìn)的方法對(duì)事物進(jìn)行解剖。包括對(duì)問題、形勢(shì)等系統(tǒng)地、結(jié)構(gòu)性地理解，進(jìn)而對(duì)不同特性或方面進(jìn)行系統(tǒng)比較，理性地制定出先后對(duì)策、確定時(shí)間序列、因果關(guān)系等。

4.團(tuán)隊(duì)合作：即愿意與他人合作，作為團(tuán)隊(duì)的一份子去共同完成一項(xiàng)任務(wù)，與那些喜歡獨(dú)立、競(jìng)爭(zhēng)工作的人相反。

5.自信：即敢冒風(fēng)險(xiǎn)接受任務(wù)，或敢于提出與不同的意見。

【答題策略】

個(gè)人陳述階段

開放型試題與結(jié)構(gòu)化面試的綜合分析題型非常相似，也是考察應(yīng)試者提出問題、分析問題和解決問題的能力。就本題來說，個(gè)人陳述階段需要體現(xiàn)出自己思考時(shí)的邏輯主線，自己所闡述的要點(diǎn)之間可以層層遞進(jìn)，可以辯證統(tǒng)一，可以點(diǎn)面結(jié)合，還可以正反對(duì)比……，無論考生選擇哪種邏輯順序，只要表述清晰，層次分明即可。

自由討論階段

在自由討論階段，可以根據(jù)自己的性格特征和實(shí)際情況來決定自己的角色。小組討論重要的是看考生在討論過程中扮演了什么角色，無論充任哪一個(gè)角色，都要出色完成自己的角色，將普通的成員角色做出特色做出效果。要表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極推進(jìn)的態(tài)度，以團(tuán)隊(duì)利益為核心，最不能要的就是個(gè)人英雄主義。一場(chǎng)無領(lǐng)導(dǎo)小組討論下來考官對(duì)考生的印象就是“教養(yǎng)”和“風(fēng)度”，所以自由討論階段自我情緒控制能力就顯得尤為重要，因此考生一定要注意形體語言方面的鍛煉，包括語調(diào)適中、手勢(shì)的適中、面部表情自然、身體姿勢(shì)端正。

發(fā)言重點(diǎn)是要亮出自己的觀點(diǎn)，并適當(dāng)予以闡述。力爭(zhēng)做到觀點(diǎn)明確，思路清晰。不能泛泛而談，

總結(jié)陳詞階段

總結(jié)陳述階段是由小組中的一位考生對(duì)整個(gè)小組的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總和陳述。在總結(jié)陳述階段，考生要注意角色的選擇。如果考生概況歸納能力較強(qiáng)，表達(dá)演繹能力比較好，可以盡量爭(zhēng)取做總結(jié)陳述者，總結(jié)時(shí)候要條理清晰，分點(diǎn)論述，注意把控時(shí)間，言簡(jiǎn)意賅。這就要求在整個(gè)討論過程中一定要認(rèn)真聽，理解好大家的觀點(diǎn)，做好詳盡的筆記，概括歸納能力要強(qiáng)。

【參考解析】

個(gè)人陳述階段

各位組員大家好，下面是我對(duì)好領(lǐng)導(dǎo)的幾點(diǎn)理解：

對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)來說，“好”與“不好”都是相對(duì)的，關(guān)鍵取決于評(píng)判的標(biāo)準(zhǔn)。領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該是什么樣，取決于具體的環(huán)境、任務(wù)以及下屬的性格。

1.在不同的時(shí)代背景，不同歷史時(shí)期，對(duì)“好領(lǐng)導(dǎo)”有著不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)：孫子認(rèn)為“將者，智、信、仁、勇、嚴(yán)也。”而現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)能力的劃分，可以歸納為知識(shí)能力、處理人際關(guān)系能力和技術(shù)能力三個(gè)方面。

2.不同的組織環(huán)境，對(duì)“好領(lǐng)導(dǎo)”也有不同的要求：在組織創(chuàng)建階段，領(lǐng)導(dǎo)者是組織的心臟，對(duì)愿景的強(qiáng)烈自信與激情般傳播;在組織建設(shè)階段，領(lǐng)導(dǎo)者是文化的締造者，雇傭和留用與自己價(jià)值觀一致的人，并潛移默化地向員工傳遞思想和看法，以身作則保持與價(jià)值觀的一致性;在組織維持與發(fā)展階段，領(lǐng)導(dǎo)者是文化的維系者;組織轉(zhuǎn)變期：領(lǐng)導(dǎo)者是變革的代言人。

3.不同的崗位與職責(zé)要求，對(duì)“好領(lǐng)導(dǎo)”內(nèi)涵的界定也有所差別。高層領(lǐng)導(dǎo)者最需要的是判斷和決策的能力，對(duì)高層要求的是準(zhǔn)確;中層領(lǐng)導(dǎo)者最需要的組織和協(xié)調(diào)的能力，對(duì)中層要求的是果斷;基層領(lǐng)導(dǎo)者最需要的是貫徹和執(zhí)行的能力，對(duì)基層要求的是效率。

所以，對(duì)我們而言，對(duì)“好領(lǐng)導(dǎo)”有清醒的認(rèn)識(shí)固然重要，但更為重要的是，無論是否在領(lǐng)導(dǎo)崗位上，都能夠做好自己，都能夠認(rèn)清自己所出的環(huán)境和承擔(dān)的任務(wù)。

以上就是我的幾點(diǎn)看法，謝謝各位組員，謝謝考官。

自由討論階段

(自由討論階段，考生可以引導(dǎo)小組成員從事業(yè)單位職位出發(fā)，對(duì)“好領(lǐng)導(dǎo)”的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論進(jìn)而達(dá)成一致意見。)

領(lǐng)導(dǎo)干部面臨的“三大課題”——做人、做事、做官。

做人、做事、做官這三者是辯證統(tǒng)一的。做人是最根本的。我國古往今來，一貫強(qiáng)調(diào)“做官先做人”，領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該做到：老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，清清白白做官。做人不怕吃虧，做事不怕吃苦，做官不怕吃淡。

做人、做事、做官一定要堅(jiān)持三條“底線”——道德、紀(jì)律、法律。“底線”是指一種境界，是指不能含糊、不能推卸、必須堅(jiān)持、必須做到的事情。領(lǐng)導(dǎo)干部必須堅(jiān)持的三條“底線”是：道德、紀(jì)律、法律。道德屬于自律，紀(jì)律、法律屬于他律。這“兩律”缺一不可。

做人、做事、做官的最高境界——立德、立功、立言。用現(xiàn)代語言解釋這“三立”就是：人最重要的，首先要培養(yǎng)高尚的道德品質(zhì)，成為人們學(xué)習(xí)的楷模;其次是建功立業(yè)，有所作為，有益于國家、人民和社會(huì);再次是著書立說，傳之后代，用你的思想和語言影響人們。

總結(jié)陳詞階段

對(duì)我們來說，首要任務(wù)是當(dāng)好事業(yè)單位，在兩個(gè)方面要突出，一是道德水準(zhǔn)，二是當(dāng)事業(yè)單位的能力。

一是提高個(gè)人修養(yǎng)和道德水平。在事業(yè)單位的崗位上面對(duì)百姓群眾公眾，積極回應(yīng)對(duì)自己全方面的監(jiān)督、質(zhì)疑、批評(píng)。

二是提高個(gè)人能力。謹(jǐn)記為人民服務(wù)這個(gè)事業(yè)單位與人民群眾感情建立的載體，把黨和人民的事業(yè)、地方的發(fā)展事業(yè)放在首位，扎實(shí)苦干、勤奮工作。

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