近日筆者碰到了一件特別郁悶的事情：某日清早上班急趕公交，因前門乘客太多，筆者實在插足不了，不得已從后門擠上了公交，另一位女士也采取了同樣的做法。由于刷卡機位于前門，我和那位女士都沒能在上車時刷上公交卡。問題也恰恰出在這。剛上車時司機師傅提醒過我們要刷卡，我們也進行了回應(yīng)：因為車程有些長，前面人又太多，硬擠過去不太現(xiàn)實，所以等下幾站人少的時候我們再到前門刷卡。雖然做出了如此保證，但是在乘車過程中一直有位阿姨“提醒”我們要去刷卡，這就令我們郁悶了。一來公交車費只有幾毛錢，我們犯不著逃票，阿姨這樣做會讓我們覺得是在懷疑我們的人格，也會使其他人用一種異樣眼光來看待我們，作為一個受過多年高等教育的人來說我們都覺得自己受到了侮辱。二來雖然阿姨是出于好心，但是我特別想質(zhì)問她一句，既然你這么熱心，那為什么不在前門擠的水泄不通車下乘客無法上車的時候號召大家挪動一下給我們騰個地方呢?如果你這么做了，那么乘客肯定都會從前門上車，也就可以避免后門上車不刷卡的逃票現(xiàn)象。與其事后折騰，不如提前預(yù)防。

一件小事折射出一種品德的缺失，一種行為反映出一個人素質(zhì)的高低。之所以會出現(xiàn)反復(fù)提醒后門上車乘客記得刷卡的現(xiàn)象，原因在于以前類似逃票事件發(fā)生太多，公交公司損失巨大。就如“一顆老鼠屎壞了一鍋粥”那樣，部分人的不誠信無形中抹黑了整個社會群體。人與人之間信任度已降至冰點，特別是在倒地老人訛詐扶人者、地鐵乞丐行乞買豪宅報道漫天飛的當下，在傳統(tǒng)道德約束無力之下，人們只能通過這種公眾監(jiān)督的方式迫使人們履行相應(yīng)義務(wù)。無奈的現(xiàn)實催生了上述一幕，作為當事人雖然憤慨，但更多地卻是留給我的深思。當前我國社會誠信缺失現(xiàn)象很嚴重，誠信建設(shè)工作可謂刻不容緩。

作為對道德的有益補充，在道德約束無力之時，法制建設(shè)必須提到日程之上。通過完善相應(yīng)的誠信法律法規(guī)，提高人們的失信成本，使得人們不敢不誠信;通過建立誠信檔案，將誠信與人們的就業(yè)、升學、買房、醫(yī)療等相結(jié)合，一旦失信馬上凍結(jié)誠信賬戶，使得人們不得不誠信。

法制具有強制力，道德教化則具有感召力。通過在社會上廣泛宣傳誠信模范，弘揚誠信傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)人們樹立誠信意識，自覺養(yǎng)成誠信習慣，勇于對不誠信行為說“不”，營造“人人講誠信，人人都誠信”的良好氛圍。

法制是基礎(chǔ)，道德是輔助，監(jiān)督則是有力保障。充分利用各種監(jiān)督方式，如媒體監(jiān)督、群眾監(jiān)督，利用悠悠眾口，堵住失信之源，使得如“老賴”式的失信行為曝光于公眾視野，達到遏制之目的。

誠信建設(shè)是一項系統(tǒng)性工程，也是一項長期性工程。為有效建設(shè)誠信社會，各部分力量必須聯(lián)合互動，以期收到良性效果!