中國光大銀行95595客服中心自助設(shè)備研發(fā)崗9月招聘信息
來源:中國光大銀行網(wǎng)站 閱讀:1243 次 日期:2011-09-26 14:24:49
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自助設(shè)備研發(fā)崗

發(fā)布日期:2011-09-20

工作地點(diǎn):北京

人數(shù):2

職位類別:綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理/主管

工作年限:三年以上

學(xué)歷:本科

職位描述:

工作職責(zé)描述:

1.根據(jù)客戶需求和業(yè)務(wù)發(fā)展,負(fù)責(zé)自助設(shè)備產(chǎn)品研發(fā);

2.根據(jù)營銷人員和客戶的反饋,提出業(yè)務(wù)需求,并配合科技人員參與需求分析和需求詳細(xì)設(shè)計階段的工作;

3.參與并配合科技人員完成技術(shù)開發(fā)階段和聯(lián)調(diào)測試階段的相關(guān)工作;

4.制定業(yè)務(wù)測試方案,組織自助設(shè)備產(chǎn)品項(xiàng)目的業(yè)務(wù)測試并優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完成業(yè)務(wù)測試報告;

5.負(fù)責(zé)組織擬寫業(yè)務(wù)公告、相關(guān)培訓(xùn)材料、客戶演示,負(fù)責(zé)制訂和解釋產(chǎn)品的管理制度、辦法以及業(yè)務(wù)操作流程;

6.建立健全自助設(shè)備渠道易用性標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范并組織實(shí)施;

7.配合進(jìn)行同業(yè)調(diào)研,通過跟蹤同業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展動向,及時了解同業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)推廣情況,結(jié)合我行實(shí)際情況提出新產(chǎn)品研發(fā)與推廣策略。

任職資格:

1.本科以上(含本科)學(xué)歷,金融、經(jīng)濟(jì)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè);

2.3年以上銀行業(yè)或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

3.熟練掌握相關(guān)業(yè)務(wù)知識及項(xiàng)目管理知識;

4.了解心理學(xué)、金融知識、銀行業(yè)務(wù)、office基本軟件使用及文檔管理;

5.具有優(yōu)秀的語言表達(dá)和數(shù)據(jù)分析能力;

6.具有較強(qiáng)的文字撰寫能力、良好的邏輯思維能力和溝通能力。

工作時間:全職

工作地點(diǎn):北京市西城區(qū)太平橋大街25號中國光大中心

應(yīng)聘方式:請將個人簡歷發(fā)送至郵箱95595hr@cebbank.com,郵件標(biāo)題為“應(yīng)聘***崗-姓名-學(xué)校-專業(yè)”。

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