材料一:今年國(guó)慶長(zhǎng)假,讓網(wǎng)友最為憤怒的一條新聞,當(dāng)屬有游客在海濱城市青島就餐時(shí)遭遇天價(jià)蝦。10月5日,有網(wǎng)友爆料稱,自己在青島市樂(lè)陵路92號(hào)“善德活海鮮燒烤家常菜”吃飯時(shí)被宰,“點(diǎn)菜時(shí)就問(wèn)清楚蝦是不是38元一份,店家說(shuō)是,結(jié)賬時(shí)居然告訴我們是38元一只?!?/P>
“青島天價(jià)蝦事件”迅速引發(fā)全國(guó)網(wǎng)友的強(qiáng)烈關(guān)注,6日上午,記者電話聯(lián)系上小肖的父親肖先生,他詳細(xì)講述了事發(fā)經(jīng)過(guò),稱當(dāng)時(shí)“當(dāng)著警察的面,我屈辱地掏出800元,只想以最快速度脫身。”
肖先生一家在善德活海鮮燒烤家常菜吃飯時(shí),看到菜單,一家三口想吃海蝦,價(jià)目表寫(xiě)著38元。因?yàn)橹翱催^(guò)海南海鮮店宰客的新聞,他們特地叫來(lái)服務(wù)員詢問(wèn),“大蝦38元”是38元一份還是38元一只。一名女店員和一個(gè)年紀(jì)不大的男員工都明確回答,是“38元一份”。于是,3人點(diǎn)了活蝦、貝殼、螃蟹,還有燒餅、豆腐和一扎啤酒。
肖先生告訴記者,當(dāng)時(shí)他們一家正在吃飯,蝦還沒(méi)吃完,隔壁一桌南京的朱先生一家在結(jié)賬時(shí)和店方發(fā)生了糾紛。聽(tīng)到雙方爭(zhēng)執(zhí),肖先生叫來(lái)老板問(wèn)自己這桌多少錢(qián),“老板拿來(lái)單子,說(shuō)‘一共1338元’。我追問(wèn)為啥這么貴,老板說(shuō)大蝦是38元一只!”
“我急了,追問(wèn)為啥子這么貴,老板說(shuō)大蝦38元一只。我當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是:糟了,遇到‘歪店’了?!毙は壬豢曜右膊桓覄?dòng)桌上的菜了,他和朱先生一起找店家理論,并選擇了報(bào)警。
接到報(bào)警后,轄區(qū)派出所民警來(lái)到店里,告訴這事情他們管不了,因?yàn)閷儆趦r(jià)格糾紛,不是他們的執(zhí)法范圍,建議找物價(jià)局。肖先生于是撥打物價(jià)局電話,物價(jià)局值班人員說(shuō)太晚了,而且是放假期間,讓他們還是找警察協(xié)調(diào)解決。
民警離開(kāi)后,肖先生人和店方僵持著。周圍食客勸他們走,可他們做勢(shì)欲走時(shí),“老板拿出支撐遮陽(yáng)傘的桿子要打我們,還威脅說(shuō)打電話喊人來(lái)。今天不給錢(qián),別想走人?!毙は壬f(shuō)。
折騰到5日凌晨,第二次報(bào)警后,雙方被帶到轄區(qū)遼寧路派出所。民警出面協(xié)調(diào),讓肖先生先把錢(qián)給人家。最后,當(dāng)著警察面,肖先生稱,“我屈辱地掏出800元給了店老板,只想盡快脫身。
根據(jù)以上材料,如果你是青島物價(jià)局的工作人員,請(qǐng)寫(xiě)一份關(guān)于“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平交易”的倡議書(shū)。
要求:格式正確,語(yǔ)言流暢,300字左右。
關(guān)于“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),公平交易”的倡議書(shū)
全市餐飲行業(yè)企業(yè)
近日我市發(fā)生“市北區(qū)善德成燒烤店宰客”事件,侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,擾亂了時(shí)長(zhǎng)秩序,也影響了我市餐飲行業(yè)良好的形象,為了進(jìn)一步規(guī)范全市餐飲行業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平交易,為消費(fèi)者營(yíng)造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境,特發(fā)出如下倡議:
1.尊重和保護(hù)消費(fèi)者的公平交易權(quán),堅(jiān)持明碼標(biāo)價(jià),不以摻雜使假、以次充好、虛標(biāo)價(jià)格、虛報(bào)分量、強(qiáng)制交易等手法侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,努力營(yíng)造質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確的餐飲服務(wù)交易環(huán)境。
2.積極化解消費(fèi)糾紛。對(duì)消費(fèi)過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議糾紛,餐飲企業(yè)應(yīng)本著自愿、平等、公平、誠(chéng)信的原則,堅(jiān)持從自覺(jué)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益、維護(hù)企業(yè)聲譽(yù)出發(fā),主動(dòng)加強(qiáng)與顧客溝通,爭(zhēng)取第一時(shí)間積極協(xié)商解決。
青島市物價(jià)局
2015年10月9日