首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時會留下深刻印象。第一印象作用最強(qiáng),持續(xù)的時間也長,比以后得到的信息對于事物整個印象產(chǎn)生的作用更強(qiáng)。在上篇文章中小編為大家講解了面試的儀表和動作方面應(yīng)該注意的一些問題,今天小編將接著為大家介紹言語方面的注意事項。
一、言語
展開有效的談話是樹立良好印象的重要部分。在面試中,考生展現(xiàn)自己不必高談闊論。應(yīng)試者對自己經(jīng)歷及能力的表述應(yīng)該簡明扼要,適可而止。在與面試官的問答中,應(yīng)試者切忌迫不及待地?fù)屧捇驙庌q,要注意談吐謙遜、自然、落落大方,以增加自己的可信度和親和力。一個善于交談的人還要能夠傾聽他人的談話,能在交談時適當(dāng)點頭,保持沉默或改變語調(diào),能夠通過問題使他人融入交談,能夠把握談話氣氛等。
講話時還要注意說話的嗓音、語速等。嗓音可以看出一個人是否緊張、是否自信,平時應(yīng)多練習(xí)演講、交談的藝術(shù),控制說話的語速,不要尖聲尖氣,聲細(xì)無力,應(yīng)保持音調(diào)平靜,音量適中,回答簡練,盡量少帶“嗯”、“這個”等無關(guān)緊要的習(xí)慣語,這些都顯示出在自我表達(dá)方面的不專業(yè)。
印象還有個性和共性之分。個性方面就是不能排除某些面試官根據(jù)個人偏好來評分的可能,如某面試官可能會根據(jù)自身經(jīng)歷,對有某種形象特征的人有好感等。個性方面的印象我們無從把握,但我們可以從共性方面,提升自己給別人的第一印象,諸如真誠、善良,有禮貌等,這些都是形成良好印象的要素。
應(yīng)試者的一舉一動、一言一行,面試官都能盡收眼底。所以面試禮儀是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié),禮儀是個人素質(zhì)的一種外在表現(xiàn)形式。面試禮儀這個環(huán)節(jié)又由許多小環(huán)節(jié)構(gòu)成,一旦禮儀知識知之甚少,或忽視禮儀的作用,都可能在一個小環(huán)節(jié)上出現(xiàn)紕漏,導(dǎo)致最終被淘汰出局。