同學(xué)聚會上,有同學(xué)說醫(yī)院就是亂收錢,以賺錢為目的,醫(yī)生的職業(yè)素養(yǎng)差,你如何看待這個問題?
【解析】
不可否認(rèn),在優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源分配不均,醫(yī)療保障制度尚不完善,醫(yī)患關(guān)系日趨緊張的當(dāng)代背景之下,部分醫(yī)療機(jī)構(gòu)嚴(yán)重偏離公益屬性,走商業(yè)化道路,內(nèi)部管理體系存在漏洞,少數(shù)醫(yī)務(wù)工作人員人文關(guān)懷精神匱乏,職業(yè)道德有所偏頗,以藥養(yǎng)醫(yī),開大處方,過度用藥,過度檢查的情況確實(shí)存在,甚至將醫(yī)療藥品、器械、服務(wù)等價為商品,出售給消費(fèi)者,即患者,來謀取暴利。但是,看待事物絕不能以偏概全,過于絕對。
換個角度來說,此種說法的出現(xiàn),絕不是一家之言,甚至已經(jīng)成為社會共識,其實(shí),這與媒體過度宣傳、不實(shí)報(bào)道不無關(guān)系。在整個社會輿論影響之下,這也反映出人民群眾相對缺乏醫(yī)學(xué)常識,辨別能力低下,對醫(yī)療服務(wù)期望值過高的同時,也不能排除將正常的收費(fèi)檢查看成“過度”這種可能。
因此,為了扭轉(zhuǎn)人民群眾對醫(yī)務(wù)工作人員及醫(yī)療機(jī)構(gòu)的不良印象,促使醫(yī)患之間建立良好的醫(yī)患關(guān)系,推動我國醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的良性發(fā)展,不僅需要患者及其家屬能夠提高醫(yī)學(xué)常識,樹立換位思考的意識以及強(qiáng)化自身的包容精神,更需要廣大醫(yī)務(wù)工作人員能夠嚴(yán)于律己,切實(shí)履行自身職責(zé),堅(jiān)決抵制一切有損醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的行為。此外,建立健全切實(shí)可行的績效考核制度,將患者的滿意度納入到績效考核范圍中來,并作為重要的指標(biāo)之一,直接關(guān)乎醫(yī)務(wù)工作人員的切身利益,倒逼其改進(jìn)工作作風(fēng),切實(shí)為患者服務(wù)。同時,政府在加大衛(wèi)生支出的同時,應(yīng)學(xué)習(xí)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),因地制宜,完善我國社會保障制度,大力推行醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,釋放改革紅利,切實(shí)解決廣受老百姓所詬病的“看病難,看病貴”等問題。