在歷年國家公務員考試面試中考查人際交往的意識與技巧的題型簡稱人際題,這種類型的題目在整個公務員面試中屬于??碱}型,由于這種題目跟我們的現(xiàn)實生活比較接近,所以大部分考生都能較好作答,但想要在2017年國家公務員考試面試中拿到高分卻并不簡單。今天,教育專家就來講講人際題的高分技巧。
在講拿高分之前,首先我們要明白我們?yōu)槭裁茨貌坏礁叻帜?根本原因在于我們的答案不能觸動考官。我們答題的時候說了自己的想法和做法,但往往只是泛泛而談,答地比較假大空,不接地氣,不夠實際。所以,面試考官聽了我們的答案之后覺得雖然說到了一些要點,但是總感覺還差了點什么。而我們的答題內容之所以顯得假大空的原因是因為我們答題的時候缺乏代入感,缺乏真情實感,導致我們說出來的答案干巴巴,缺乏營養(yǎng)。
所以,要答好人際題,關鍵就在于——人在題中。也就是說,我們必須將自己代入到情景中去,假設自己就是題目中的主人公,而不是一個旁觀者。我們把自己投入到情景中去后,按照矛盾的發(fā)展,自熱而然地把自己的一些想法和做法用自己的語言、情真意切、結合實際地說出來,打動考官,觸動考官。比如“領導批評了我”應該這么答:領導罵了我之后,我首先會感到難過,會覺得心里委屈,因為我覺得自己的工作做得還是可以的。但在難過之后,待我自己冷靜下來,我會去反省一下領導為什么要批評我,領導批評我不是無緣無故的,一定是我有哪些地方做得不對才會如此的。領導批評我可能是由于我的工作態(tài)度不端正、可能是由于我工作中出錯、可能是由于我工作完成得不好、可能是由于我跟同事之間有矛盾等等。待我找到原因之后,我會主動向領導認錯,承認自己的過錯,并保證自己會知錯改錯,不會再犯同樣的問題。人恒過,然后能改。每個人都會犯錯,知錯能改,善莫大焉。
其次,要答好人際題,還要做到——人事兩全。也就是說既要做好人,又要做好事,把人際關系和本職工作都處理好,做到兩全其美,讓自己的為人處事得到領導和同事們的一致認可和賞識。