【熱點背景】

近日，一段“車主掌摑快遞小哥”的視頻刷屏了。并非因為熱鬧而被圍觀，而是一個頻頻動手打人、一個沒有任何反抗的對比反差，讓一場看似是非分明的糾紛變了味。 2016年4月17日21時許，東城公安分局東花市派出所接事主報案稱與人發(fā)生糾紛并被掌摑。警方迅速開展工作，將于事主發(fā)生糾紛并動手打人的李某(男，57歲，本市人)傳喚到派出所。經審查，當日上午，李某駕駛的機動車與事主駕駛的電動三輪車在東城區(qū)某小區(qū)外發(fā)生剮蹭，李某遂借故辱罵、毆打事主。

目前，李某因尋釁滋事已被東城警方依法處以行政拘留十日的處罰。

【題目預測】

對于快遞小哥連續(xù)被掌摑事件，你怎么看?

【分析】

背景：

現代社會流動性大，社會節(jié)奏變快，發(fā)生點摩擦糾紛在所難免。

原因及影響：

發(fā)生摩擦，人們急于跟人爭執(zhí)，卻忽視人與人交往最基本的教養(yǎng)和禮節(jié)，“得理不饒人”“無理賴三分”的現象屢屢出現，不僅讓當事人受傷，也讓關注者氣憤。不要忘了，有理沒理，都得講禮。若稍有沖突，就罵臟話、扇耳光、毆打人，粗暴發(fā)泄情緒，傷害他人健康，這已經不是“講禮”和“講理”的事，處理不好，還涉嫌違法。

落實觀點：

1.禮節(jié)支撐，建立友善氛圍：遇到沖突，當事人多一點心平氣和，少一點暴戾之氣;

多一點協(xié)商處理，少一點拳頭思維，這社會才能更友善。

2.法律思維解決沖突：發(fā)生了沖突，有事說事、有理講理，這本身也是講規(guī)則，運用法律的的武器維護自身權利。

3.情商解決矛盾沖突：控制情緒，別讓自己成為情緒的奴隸，別讓情緒沖破法律框架，擁有敬畏之心，既抱有善意，又充分尊重法律，如此進步的終將是整個社會文明。