背景鏈接

【背景鏈接】

廣州市白云區(qū)一棟7層高建筑外墻上建有一臺(tái)觀光電梯，由于地處村內(nèi)的主干道，這座“現(xiàn)代化”的觀光電梯格外引人注目。業(yè)主賴先生表示，家里3位老人最老的已經(jīng)90歲，裝電梯是為方便老人上下樓。2016年2月，街道辦相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，目前已對(duì)該違建電梯進(jìn)行立案，后續(xù)會(huì)依法依規(guī)進(jìn)行處理。由于沒有履行相關(guān)的手續(xù)，“孝心電梯”淪為違章建筑，成為市民關(guān)注的焦點(diǎn)。

綜合分析

【深度解析】

[綜合分析]

“孝心電梯”成為違章建筑的尷尬現(xiàn)實(shí)背后，既有業(yè)主規(guī)則意識(shí)和公共精神缺失的因素，也和報(bào)裝審批的費(fèi)時(shí)、費(fèi)力密不可分。老舊住宅加裝電梯涉及規(guī)劃、城建、質(zhì)監(jiān)等多個(gè)部門，從提出安裝申請(qǐng)到電梯投入使用需要一個(gè)較長的周期。一件原本并不復(fù)雜的事情，卻因?yàn)橹贫鹊谋趬竞腿藶榈姆h，讓老百姓有了一種“被折騰”“傷不起”的無奈和艱辛。

老舊住宅加裝電梯作為一種新的社會(huì)需求，需要公共服務(wù)的及時(shí)伸展。伴隨著社會(huì)變遷，老百姓對(duì)公共服務(wù)的質(zhì)量和效率有了更強(qiáng)烈、更迫切的利益訴求。“不等不拖，加快建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”，離不開公共服務(wù)的優(yōu)化和升級(jí)。只有打破條塊分割，提升行政效能，更加注重公共服務(wù)的社會(huì)效益，更加注重老百姓的切身利益和主觀感受，讓公共服務(wù)便捷、高效，更接地氣、更有“準(zhǔn)頭”，老百姓才會(huì)有更多的獲得感。從這個(gè)角度上說，“孝心電梯”見證著公共服務(wù)的成色。

[對(duì)策措施]

對(duì)此，專家認(rèn)為：

一是，需要地方政府從政策上進(jìn)一步放開，減少審批程序，為賴先生這樣的人減少煩惱。其實(shí)，若加裝電梯的手續(xù)不這么繁瑣，賴先生恐怕就不會(huì)成為“違法者”。

二是，地方政府也需要投入一定的資金，給予老樓加裝電梯以支持。畢竟像賴先生這樣，能安得起電梯者是少數(shù)，更多行動(dòng)不便的老人，迫切需要地方政府的努力，緩解上下樓不便的難題。