職位名稱：六合支行（籌）售后服務(wù)經(jīng)理

職位類別：運(yùn)營(yíng)支持類

所屬機(jī)構(gòu)：南京分行

工作地點(diǎn)：南京

招聘人數(shù)：1

工作職責(zé)：

（1）配合零售業(yè)務(wù)銷售團(tuán)隊(duì)協(xié)助客戶辦理業(yè)務(wù)。對(duì)客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)解決客戶在產(chǎn)品使用中遇到的問(wèn)題；

（2）對(duì)存量客戶進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，發(fā)掘營(yíng)銷線索，及時(shí)轉(zhuǎn)介至相關(guān)銷售人員；

（3）進(jìn)行貸后工作的日常檢查并進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別，及時(shí)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；

（4）開(kāi)展客戶關(guān)懷、工單處理和客戶滿意度調(diào)查。

任職要求：

（1）2年（含）以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，掌握崗位所要求的知識(shí)和技能；

（2）具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神，執(zhí)行力強(qiáng)。

有效日期：2014-06-06至2014-09-30

詳情請(qǐng)參考：

http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/career/searchInquireCareer.action

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