民航商務專業(yè)是我院酒店管理系特色專業(yè)之一，成立于2007年，是民航企業(yè)及民航代理企業(yè)需求量最大的專業(yè)。本專業(yè)強調計算機應用能力、英語應用能力、實際操作能力，強化人際溝通技巧、公關禮儀、商務談判技能等培養(yǎng)，是民航業(yè)發(fā)展不可或缺的人才輸送專業(yè)。

一、本專業(yè)人才培養(yǎng)目標

本專業(yè)主要面向民航系統(tǒng)，培養(yǎng)具有與本專業(yè)未來工作崗位相適應的職業(yè)素質和職業(yè)道德，擁有較強的學習能力和創(chuàng)新意識，懂得經(jīng)營管理知識，具備能服務、會管理，知民航客運、票務、銷售、機場旅客服務基本理論和基本技能，能夠勝任國內、國際機場、航空公司、國內外商務服務機構、旅游企業(yè)、國內、國際貨運物流等工作，從事接待、服務與管理的高級服務人員和中、基層管理人員。

二、本專業(yè)人才培養(yǎng)要求

1、專業(yè)名稱：民航商務

2、專業(yè)編碼：520505

3、招生對象：高中畢業(yè)生或同等學歷者。要求個人形象氣質稍好，身體健康，具有強烈的服務意識和良好的職業(yè)道德。

4、修業(yè)年限：三年

三、職業(yè)面向

本專業(yè)畢業(yè)生主要面向國內外各類航空港的各類地勤服務，從事如值機、安檢、票務、休閑服務、商務中心、咨詢服務、侯機服務、登機服務、零售業(yè)服務和相應的基層管理工作；也可面向各旅游服務機構，從事如酒店、旅行社、旅游景點等工作；還可面向各商務機構和物流公司等，從事商務文秘和其他涉外商貿(mào)服務工作等。

四、課程設置

本專業(yè)學制三年，主要涉及的專業(yè)核心課程有：民航企業(yè)管理概論、民航服務心理學、民航地勤服務、民航旅客運輸、客運銷售管理、商務秘書、服務溝通與播音技巧、民航英語、物流管理、市場營銷、電子商務、計算機應用、公關禮儀、形體訓練、形象設計、中國旅游地理等。

五、學生畢業(yè)應獲得的專業(yè)證書

學生應獲得以下一種以上的職業(yè)資格證書：普通話等級證、英語等級證、導游證、茶藝證、插花證、調酒證，可參加民航系統(tǒng)的中級航空商務英語的考試，獲得相應的證書及國際認可的證書。

六、專業(yè)實習

多年來本專業(yè)和南方航空公司、新加坡國際游輪、首都國際機場、新鄭國際機場、上海浦東國際機場、深證寶安國際機場等多方合作，為本專業(yè)學生的實習和就業(yè)鋪設道路。

七、專業(yè)優(yōu)勢

民航商務是一個涵蓋面比較寬泛的專業(yè)，學生所學知識，適用于民航客運、貨運、票務工作，也適用于物流企業(yè)和旅游企業(yè)的工作，同時又能進行企事業(yè)單位的商務管理的綜合型管理。它涉及旅游、酒店、物流、商務、形象設計等專業(yè)領域，具有很強的應用性。因此在大力發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)的今天，它無疑有著很強的市場吸引力。

八、專業(yè)發(fā)展空間

目前，我國民航業(yè)正由民航大國向民航強國邁進，要實現(xiàn)民航強國的目標，需要大量高素質的技能人才。本專業(yè)就是培養(yǎng)中國民航高技能人才的“搖籃”,肩負著為行業(yè)培養(yǎng)輸送急需的民航商務人才的重要使命和擔當。

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