【背景鏈接】

1月2日，一段視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳，畫面中，幾名乘客在與一位穿著時髦的女子理論，眾人指責(zé)其在公共車廂內(nèi)吃泡椒鳳爪并將骨頭扔在車廂地上，女子不服，“舌戰(zhàn)”乘客，并拿出手機(jī)與爆料者對拍。視頻迅速傳開，網(wǎng)友議論紛紛，指責(zé)其素質(zhì)低下。

隨著事態(tài)發(fā)展，先是各類信息被網(wǎng)友人肉爆料，后是有消息稱，其迫于壓力丟了工作，甚至影響到所在公司業(yè)務(wù)，不難想象，這起事件也將給她今后生活帶來更深遠(yuǎn)的負(fù)面影響。

【標(biāo)準(zhǔn)描述】

在地鐵車廂內(nèi)吃鳳爪并將骨頭扔在地上，這顯然違反道德，乃至違反法律的惡行?！渡虾Ｊ熊壍澜煌ǔ丝褪貏t》明文禁止在乘車時吃東西，《上海市軌道交通管理條例》更是明確明令禁止亂扔雜物。

網(wǎng)絡(luò)為我們提供了一個隨時可以調(diào)取的大數(shù)據(jù)，可是，很多時候，我們并沒有意識到這個數(shù)據(jù)是模糊、碎片的。這容易使我們傾向于將莫須有的罪名強(qiáng)加在他人頭上，不給他人任何申辯機(jī)會。再充滿善意的初衷如果寄期望于通過不恰當(dāng)?shù)姆绞蕉鴮崿F(xiàn)，就將遠(yuǎn)離初心，淪為網(wǎng)絡(luò)暴力的“擊鼓傳花”。

在集體暴力狂歡中，我們?nèi)菀淄浾x實現(xiàn)的法治規(guī)律，忽略了對他人權(quán)利的敬畏。當(dāng)我們被所謂正義蒙住理性，就容易將長期積攢的怨氣不公平地集中發(fā)泄在某個人身上，違反行為與后果相適應(yīng)的自然公正倫理。

【具體措施】

首先，文明行為不是在人類呱呱落地之時，就隨之而來的，它需要廣泛的宣傳教育，需要強(qiáng)大的輿論引導(dǎo)，需要從點(diǎn)滴做起，更加需要法律強(qiáng)有力的支撐。

其次，公眾對不文明現(xiàn)象說不，也不可逾越法律邊界，不能“以暴制暴”，以文明的手段糾正不文明行為。