面試熱點相關(guān)背景

1月10日下午，“我和微信的故事”在朋友圈刷屏：用戶在微信中打開這一鏈接，就能看到自己什么時候加入微信、一年收到和發(fā)出多少個微信紅包……正當(dāng)大家玩得非常歡快時，有一位叫“拉克”的用戶在自己的朋友圈中稱，該鏈接“千萬不要進(jìn)，(黑客)馬上把支付寶的錢轉(zhuǎn)出去，已經(jīng)有人被盜”。(澎湃新聞網(wǎng)1月11日)

1月10日晚上，正當(dāng)微信朋友圈被微信公開課PRO版的“我和微信的故事”刷屏之時，突然有消息曝出并迅速擴(kuò)散，稱應(yīng)用鏈接會盜取微信號和支付寶號。隨后，各地警方、騰訊、支付寶等陸續(xù)進(jìn)行辟謠。但是，事件造成的影響并沒有消散，大量的人信以為真，騰訊官方證實上百萬用戶解綁微信捆綁的銀行卡或提現(xiàn)。(1月12日《深圳特區(qū)報》)

面試熱點獨家解析

@中國青年報章正：網(wǎng)絡(luò)時代，很多人都有一個錯覺，覺得自己懂得很多，從養(yǎng)生到時政，每天都會接受各類信息。遺憾的是，人們篩選信息的能力并不強。謠言一來，就會變得不堪一擊，平時一副“誰也別騙老子”的架勢也完全沒有了。取而代之的就是“隨大溜”的狼狽模樣，這一次“微信盜號謠言”便是一例。從這個角度來看，大眾的自信有些“虛弱”。面對謠言，他們寧可信其有不可信其無，覺得跟著大家走才不至于吃虧。

就本次“盜號謠言”來看，很多評論認(rèn)為是“蝴蝶效應(yīng)”“從眾效應(yīng)”，這樣的解釋當(dāng)然沒錯。除了謠言本身，更應(yīng)該關(guān)注還沒有建立起來的社會信任體系。比如人們更關(guān)心，手機(jī)錢包被人盜用了怎么辦，有沒有相應(yīng)的賠付機(jī)制;移動終端時代，手機(jī)中的財產(chǎn)法律保護(hù)機(jī)制是否完善;當(dāng)下移動互聯(lián)網(wǎng)安全防護(hù)的級別，到底達(dá)到了什么樣的水準(zhǔn)。這些問題不僅需要解決，而且要給大眾普及。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)有義務(wù)鞏固“后方”。當(dāng)然，社會信任并不能狹隘地理解為群體間的信任，而是要讓社會多一些安全感，別讓大眾消耗在不必要的擔(dān)憂之中，其實也是一種社會公共產(chǎn)品的供給側(cè)改革。人們的信任可能滯后于新事物，但是千萬別讓信任遲到太多，如此，謠言來臨時，社會應(yīng)對起來才更加淡定。

@京華時報邇曉：10日的微信謠言傳播事件之所以被迅速放大，部分原因在于“我和微信的故事”的鏈接訪問量太高，起到了替謠言證實的反作用。我們看到，在微信朋友圈、一些公眾號，散落著大量有違常識的謠言，對于微信平臺而言，自身應(yīng)建立行之有效的去偽機(jī)制，嚴(yán)格管理接口，防止管理疏漏為謠言所趁;也應(yīng)建立起開放的、更有效的自我管制和凈化機(jī)制，以更牢靠的自發(fā)秩序共同預(yù)防謠言傳播。監(jiān)管層也應(yīng)構(gòu)建應(yīng)有的指揮秩序?；ヂ?lián)網(wǎng)沒有邊界，但互聯(lián)網(wǎng)世界里的行為不可能沒有邊界。在偽信息流一次次制造互猜和恐慌的情況下，構(gòu)建應(yīng)有的行為規(guī)范，是對互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)最好的保護(hù)。無論互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管者、企業(yè)還是用戶，都不能置身事外。倘若放任，只能鼓勵蠻荒。微信謠言傳播事件，就是一次驚心動魄的提醒。

@四川文明網(wǎng)唐偉：一個小小的微信公開課PRO版測試，卻成了網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的誘因，這是誰都沒有預(yù)料到的結(jié)果。在近乎于擁擠式的轉(zhuǎn)款中，有著嚴(yán)格的安全保障和賠償機(jī)制的支付寶，此次卻“躺著中槍”，成了最大的受害者——謠言產(chǎn)生兩小時內(nèi)，有數(shù)百萬用戶開始解綁微信支付關(guān)聯(lián)的銀行卡，并在微信提現(xiàn)。這種損失不僅表面在大量的款項被轉(zhuǎn)出，更在于其聲譽受到了嚴(yán)格的影響。雖然事后微信團(tuán)隊通過公眾號發(fā)出聲明，對謠言進(jìn)行更正，并承諾通過法律手段追究造謠者的責(zé)任，這樣的事后之補固然值得肯定，但由此產(chǎn)生的原因卻需要引發(fā)思考。

很顯然，這是一起失控的“蝴蝶效應(yīng)”，其實，出現(xiàn)謠言本身并不可怕，可怕的是相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺，聲稱的“自凈功能”未能發(fā)揮作用，更沒有有效監(jiān)測、控制來自微信朋友圈的謠言，反倒受到其牽連與控制。有人說，透過此事足以說明“朋友圈已失控”，對于此事的處理，顯然也不能僅有“追究法律責(zé)任”的口頭之惠。能不能有一個滿意結(jié)果，究竟是“自罰三杯”式的處理。要不要由此進(jìn)行徹底的漏洞補缺，成立專業(yè)的打假機(jī)構(gòu)來對謠言或者售假行為進(jìn)行嚴(yán)格的管控，值得考慮。當(dāng)然，對于監(jiān)管部門來說，同樣需要切實解決的問題是，在“依法治網(wǎng)、依法辦網(wǎng)、依法上網(wǎng)”已成為共識的情況下，如何讓其責(zé)任落到實處，恐怕還需要更多制度性安排。

@紅網(wǎng)鄧海建：在造謠與辟謠“互動”頻繁的今天，按理說，一則拙劣的盜號謠言，不至于和者云集。但事實上，它在一兩個小時內(nèi)引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)，除了讓數(shù)百萬用戶“擠兌”微信支付，順帶著也讓無辜的支付寶“躺槍”。此前，我們說“謠言止于智者”;后來，我們又說“謠言止于公開”——這些價值判斷都不錯，也是止歇謠言的撒手锏，但實現(xiàn)證明，僅僅在謠言后“止謠”，恐怕還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。比如面對此次謠言，從“智”來說，當(dāng)事鏈接是騰訊官方的“qq.com”，而支付寶早在2014年初就被微信屏蔽了，在微信內(nèi)根本無法使用支付寶，更談何用微信鏈接導(dǎo)致支付寶被盜?而盲目恐慌帶來解綁與提現(xiàn)中的踩踏效應(yīng)，結(jié)果，這種效應(yīng)反過來又似乎“佐證”了謠言。智慧也好，公開也罷，似乎僅僅也只是讓謠言的病毒式爆發(fā)“稍事休息”。

隨著微博影響力的式微，微信已成為網(wǎng)絡(luò)謠言的“主戰(zhàn)場”。這當(dāng)然不是說微信即原罪，也不能誅心于騰訊與寶寶們的“過節(jié)”，但有一點是肯定的：在相對封閉的私人朋友圈，傳謠的速度把辟謠的腳步遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后。一言蔽之，社交媒體越封閉、越私人，辟謠和澄清就變得越艱難、越費力，而顯然，眼下的微信尚不具備謠言的自凈機(jī)制與功能。“謠言是最古老的傳媒”，這是難以禁絕的流弊。不過，新年伊始的盜號之謠，讓我們再度領(lǐng)略了“微謠”的殺傷力，治理手機(jī)端謠言，恐怕已到了斗智斗勇的時刻。

@北京青年報：相比于一些普通的社會性謠言，“‘我和微信的故事’盜刷支付寶”由于涉及金錢，更讓人心驚肉跳，哪怕謠言有漏洞，經(jīng)不起推敲，也能蠱惑一大批人，人們選擇寧可信其有，否則錢被轉(zhuǎn)走，就損失了真金白銀。正因為如此，在這起謠言中，支付寶躺著中槍。當(dāng)謠言號召“馬上把支付寶的錢轉(zhuǎn)出去”時，無數(shù)支付寶用戶熱烈響應(yīng)。好在經(jīng)過多方參與，比如一些公安微博、媒體官微、支付寶官方和微信官方辟謠，謠言漸漸沉寂。其中，一些技術(shù)達(dá)人也進(jìn)行了常識普及：如果點擊H5頁面就會被盜號，首先被盜的應(yīng)該是微信相關(guān)理財號，而不是阿里的支付寶。不過在建議支付寶用戶提高辨識能力的同時，我們更應(yīng)該追問的是，究竟誰炮制了謠言?誠然，小小的網(wǎng)絡(luò)謠言往往具有不可預(yù)估的破壞力，哪怕謠言被及時粉碎，但惡果已形成，所謂覆水難收，比如股市謠言讓股民受損嚴(yán)重，該如何彌補股民利益?對于公民來說，不造謠不傳謠當(dāng)是底線。同時，面對防不勝防的網(wǎng)絡(luò)金融性謠言，相關(guān)企業(yè)和我們的監(jiān)管部門也應(yīng)該做好準(zhǔn)備。

解析：現(xiàn)如今，微信已經(jīng)成為很多人生活中的不可或缺的一部分，而以前的朋友圈，滿屏出現(xiàn)的都是正能量，而現(xiàn)在的朋友圈，則儼然成為謠言集中營。這不，一個小小的微信公開課PRO版測試，就成了網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生的誘因，也讓支付寶“躺著中槍”，雖然說事后各方面都出來澄清，但是，這也讓我們看到了謠言的殺傷力著實驚人。

在網(wǎng)絡(luò)信息化高速發(fā)展的時代，網(wǎng)絡(luò)早已成為一把“雙刃劍”，它帶給人們方便的同時，也給不法分子創(chuàng)造了條件，導(dǎo)致人們對很多東西都無法理解和相信，一旦謠言來襲，原本大眾的焦慮就會變成應(yīng)激反應(yīng)，進(jìn)而成為謠言傳播者。而要避免謠言給人們帶來的危害，不僅需要建立社會信任體系，還要構(gòu)建應(yīng)有的行為規(guī)范，也就是說，面對防不勝防的網(wǎng)絡(luò)金融性謠言，相關(guān)企業(yè)和監(jiān)管部門也應(yīng)該更加完善監(jiān)管機(jī)制，提高治理力度，從而推動自媒體健康發(fā)展。

朋友圈是朋友分享的平臺，任由謠言紛飛，微信難免成為“危信”，朋友圈也難免成為朋友的圈套。只有把朋友圈納入文明和法治的圈子，這才不會讓謠言污染了朋友圈，朋友之間的信任才會得到維持。