——平度舊店信用社積極支持青島舊店果品合作社發(fā)展

“中國(guó)優(yōu)質(zhì)蘋(píng)果基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“舊店牌”蘋(píng)果原產(chǎn)地，有一個(gè)遠(yuǎn)近聞名的果品專(zhuān)業(yè)合作社——青島舊店果品專(zhuān)業(yè)合作社。青島舊店果品專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展壯大，離不開(kāi)平度舊店信用社的傾情服務(wù)，更離不開(kāi)舊店支行的“幫生”、“幫長(zhǎng)”、“幫壯大”的幫扶政策。

在“幫生”上促規(guī)范

2007年8月，青島舊店果品專(zhuān)業(yè)合作社剛剛成立，存在諸多的困難和不規(guī)范。財(cái)務(wù)不規(guī)范。由于缺少專(zhuān)業(yè)財(cái)務(wù)人員，對(duì)財(cái)務(wù)核算和流程不熟練，存在建賬不齊，原始憑證手續(xù)不完備，在蘋(píng)果收購(gòu)、銷(xiāo)售環(huán)節(jié)出現(xiàn)打白條、記流水賬等不規(guī)范現(xiàn)象；金融知識(shí)缺乏。該合作社對(duì)爭(zhēng)取金融部門(mén)貸款應(yīng)具備的條件、基本戶開(kāi)立、現(xiàn)金提取規(guī)定、支付轉(zhuǎn)賬結(jié)算等金融知識(shí)掌握不夠；市場(chǎng)運(yùn)作不規(guī)范。在該社成立初期，存在與農(nóng)民之間缺乏緊密的利益聯(lián)結(jié)，沒(méi)有形成合理的利益分配機(jī)制，一般都是買(mǎi)斷或是訂單關(guān)系，有利則合，無(wú)利則散?；旧蠜](méi)有二次分配，沒(méi)有真正形成“利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)”的利益共同體，影響到合作社的持續(xù)健康發(fā)展；合作社和社員利益關(guān)系有時(shí)也理順不清。

針對(duì)上述困難和不規(guī)范，舊店信用社積極采取措施幫扶解困。從系統(tǒng)內(nèi)聘請(qǐng)財(cái)務(wù)專(zhuān)家?guī)椭撋巛o導(dǎo)財(cái)務(wù)知識(shí)，建立健全帳簿，引導(dǎo)該社健全財(cái)務(wù)制度，規(guī)范財(cái)務(wù)管理；該行工作人員定期不定期地上門(mén)宣傳金融知識(shí)，提高財(cái)務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用能力；定期聘請(qǐng)有關(guān)權(quán)威專(zhuān)業(yè)人士專(zhuān)門(mén)為該作社義診，為其明確合作社與成員的利益關(guān)系，通過(guò)合理分紅等措施，實(shí)現(xiàn)合作社帶動(dòng)成員農(nóng)戶，成員農(nóng)戶推動(dòng)合作社發(fā)展的良性循環(huán)，使該社真正做到民辦、民管、民受益?！?/P>

該合作社一名負(fù)責(zé)人說(shuō)：我們初次搞企業(yè)迫切需要信用社的信貸支持，但由于我們?nèi)狈ω?cái)務(wù)、金融等專(zhuān)業(yè)知識(shí)導(dǎo)致制度不健全、運(yùn)作不規(guī)范，得不到信貸支持，而且影響了專(zhuān)業(yè)合作社的健康發(fā)展。多虧舊店信用社在“幫生”上進(jìn)強(qiáng)化服務(wù)，幫俺社走向規(guī)范，有機(jī)會(huì)拿到貸款支持“入場(chǎng)券”。 

在“幫長(zhǎng)”上搞創(chuàng)新

青島舊店果品專(zhuān)業(yè)合作社的成長(zhǎng)除了管理、市場(chǎng)外，關(guān)鍵是融資瓶頸制約問(wèn)題。由于該社屬新型的合作經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，不具備貸款條件，且被“擔(dān)保難”束縛了手腳。針對(duì)這種情況，舊店信用社決定在“幫長(zhǎng)”上搞創(chuàng)新。

創(chuàng)新貸款模式，做到既貸“社”又貸“員”。采取宜社則社、宜戶則戶的模式，不斷創(chuàng)新貸款方式，采取“專(zhuān)業(yè)合作社＋基地＋社員”、“中介擔(dān)保+專(zhuān)業(yè)合作社+社員”、 “專(zhuān)業(yè)合作社＋社員”、“社員+果農(nóng)聯(lián)?！钡榷喾N靈活模式，有效滿足了農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社及社員的信貸需求。

創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式，解決擔(dān)保難降、低資金風(fēng)險(xiǎn)。舊店信用社為該社量體裁衣在全市首次推出蘋(píng)果存貨抵押貸款，并給予比一般企業(yè)貸款利率優(yōu)惠30%的政策扶持。存貨抵押操作流程：該社提出借款申請(qǐng)后，該行除對(duì)貸款的可行性進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定外，還要對(duì)抵押物的種類(lèi)、存放地點(diǎn)、價(jià)值、進(jìn)行詳細(xì)核實(shí)。派信貸人員對(duì)蘋(píng)果存貨倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外進(jìn)行拍照鎖定存放位置和存貨陳列現(xiàn)場(chǎng)，該社提供真實(shí)的蘋(píng)果存貨入庫(kù)單、入庫(kù)明細(xì)表、庫(kù)存明細(xì)賬、和蘋(píng)果抵押清單；貸款社再按一般抵押貸款的其他手續(xù)辦妥后，一并到工商局辦理抵押登記后再放款；貸款使用期間，該行經(jīng)常派人定期不定期監(jiān)控抵押物，隨蘋(píng)果的銷(xiāo)售歸還貸款。

創(chuàng)新服務(wù)模式，促進(jìn)深入合作。為跟進(jìn)對(duì)該社的金融服務(wù)，舊店信用社堅(jiān)持做到“三優(yōu)先”，即優(yōu)先為該社及社員提供貸款支持，優(yōu)先保證現(xiàn)金供應(yīng)，優(yōu)先辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。并實(shí)行定人、定點(diǎn)、定時(shí)上門(mén)的“三定”服務(wù)，設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，及時(shí)掌握其運(yùn)營(yíng)情況，為其排憂解難，并做到送貸上門(mén)。為強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，該行組織了內(nèi)部人員、聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員，公開(kāi)通過(guò)看、聽(tīng)、查、問(wèn)等方式，對(duì)工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、廉潔等方面進(jìn)行明察暗訪，廣泛征求合作社意見(jiàn)和建議，努力提高服務(wù)水平。兩年來(lái)，該信用社累計(jì)向該合作社發(fā)放貸款1000萬(wàn)元，向該社輻射的386名中的部分社員發(fā)放貸款900萬(wàn)元，截止2011年11月底，該社在舊店信用社存款85萬(wàn)元，社員存款960萬(wàn)元。

在舊店信用社的幫扶下，青島舊店果品專(zhuān)業(yè)合作社也拿下了“舊店牌”蘋(píng)果注冊(cè)商標(biāo)，首次榮獲自主出口專(zhuān)營(yíng)權(quán)；舊店鎮(zhèn)因此也先后被青島市確定為“無(wú)公害蘋(píng)果生產(chǎn)基地”、“生態(tài)果園示范基地”和“青島市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)管理先進(jìn)集體”。

在“幫壯大”上“額外”服務(wù)

為促進(jìn)該合作社進(jìn)一步發(fā)展壯大，舊店信用社除在資金、金融服務(wù)“份內(nèi)”給予鼎力相助外，還追求一種為該社提供額外服務(wù)的服務(wù)精神，正如美國(guó)的ＷＥＬＬＳ ＦＡＲＧＯ 銀行所標(biāo)榜的服務(wù)精神 “為了承諾的服務(wù)，有可能超出常規(guī)職責(zé)行事”。該信用社在營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了該合作社服務(wù)熱線，廣泛收集信息，尋求市場(chǎng)合作伙伴，積極為該社發(fā)展捕捉商機(jī)。同時(shí)，不定期召集農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社代表和銷(xiāo)售商召開(kāi)聯(lián)誼會(huì)，幫助合作社開(kāi)辟、鞏固銷(xiāo)售市場(chǎng)；經(jīng)常組織支行客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識(shí),及時(shí)了解果品市場(chǎng)變化情況。同時(shí),利用信息來(lái)源多、聯(lián)系面廣等優(yōu)勢(shì),熱情為該社及社員提供信息咨詢服務(wù)、科技服務(wù)和理財(cái)服務(wù)；主動(dòng)協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)攸h委和工商部門(mén)為該社減負(fù)輸血。政府增加財(cái)政扶持資金和項(xiàng)目數(shù)量為該社輸血；工商部門(mén)減少一些不必要的管理費(fèi)征收，為該社減負(fù)。

在舊店鎮(zhèn)采訪時(shí)，該社理事長(zhǎng)、青島市人大代表張少文感激地說(shuō)：“舊店信用社幫俺生，幫俺長(zhǎng)，幫俺發(fā)展給俺希望，俺一定不負(fù)信用社的期望，挑起推動(dòng)山區(qū)果品業(yè)發(fā)展、幫農(nóng)民致富的大梁?！?/P>

在當(dāng)?shù)攸h委、支行和社會(huì)各界的幫助下，舊店鎮(zhèn)先后被青島市確定為“無(wú)公害蘋(píng)果生產(chǎn)基地”、“生態(tài)果園示范基地”和“萬(wàn)畝無(wú)公害果品科普示范基地”；“青島舊店果品專(zhuān)業(yè)合作社成功注冊(cè)的“舊店牌”蘋(píng)果申報(bào)并通過(guò)了“綠色食品”和“國(guó)家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)認(rèn)證”。

由舊店信用社扶持發(fā)展壯大的該社已成為山區(qū)果農(nóng)致富的只要靠山。無(wú)論是果農(nóng)需要的農(nóng)資、新技術(shù)開(kāi)發(fā)、新品種咨詢都由該社包攬，社員還享受農(nóng)資銷(xiāo)售價(jià)下浮10%的優(yōu)惠政策；無(wú)論是果農(nóng)或經(jīng)營(yíng)商戶銷(xiāo)售或儲(chǔ)藏蘋(píng)果，該社都給予提供便捷的服務(wù)，因?yàn)樵撋缬腥f(wàn)噸現(xiàn)代化恒溫庫(kù)和遍布國(guó)內(nèi)外穩(wěn)定的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。目前，標(biāo)識(shí)著"舊店"牌蘋(píng)果商標(biāo)和“綠色食品”包裝的蘋(píng)果頻頻在北京、上海、濟(jì)南、廣東等大城市的超市、高檔酒店、果品市場(chǎng)現(xiàn)"身"，并在俄羅斯、東南亞等國(guó)家不斷“亮相”。 （穆松華）