貸款新規(guī)要求信貸資金實(shí)貸實(shí)付，根據(jù)現(xiàn)金流量的多少和快慢來(lái)調(diào)整信貸管理模式，因此，加強(qiáng)客戶資金歸社管理，科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，加速信貸資金和客戶資金的利用率很有必要。今年一季度，含山縣聯(lián)社對(duì)轄內(nèi)184家客戶進(jìn)行了資金歸社統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)，存貸比及銷(xiāo)售收入歸社率為0的有38家，存貸比及銷(xiāo)售收入歸社率為70%以上的有66家?？梢?jiàn)客戶經(jīng)營(yíng)中的現(xiàn)金流嚴(yán)重虧缺，或挪作它用，依然存在資金流失其他金融機(jī)構(gòu)的現(xiàn)象，其原因主要有以下幾個(gè)方面：

認(rèn)識(shí)不到位，部分行社高管人員及客戶經(jīng)理對(duì)客戶資金歸社管理認(rèn)識(shí)不足，工作不力，重貸輕管思想不同程度存在；考核不到位，沒(méi)有切實(shí)可行的資金歸社管理考核辦法來(lái)督促此項(xiàng)工作開(kāi)展和實(shí)施；宣傳不到位，與客戶交流溝通不夠、合作誠(chéng)信度不高，客戶對(duì)現(xiàn)有的結(jié)算渠道不了解、不熟悉，至使其閑散資金流失在外。

針對(duì)以上幾種情況，農(nóng)村合作金融機(jī)關(guān)需要采取相應(yīng)的措施加以解決：

一是切實(shí)做好對(duì)客戶的宣傳和回訪工作。把信貸管理和客戶資金歸社管理工作向客戶說(shuō)清、說(shuō)透，讓客戶樂(lè)于接受并積極支持，深入了解信貸資金實(shí)貸實(shí)付進(jìn)入實(shí)體經(jīng)濟(jì)和客戶資金歸社管理的必要性和重要性。

二是制定切實(shí)可行的客戶資金歸社管理考核實(shí)施辦法。按照存貸比及銷(xiāo)售收入歸社率兩項(xiàng)指標(biāo)，設(shè)定一個(gè)合理的比例對(duì)客戶按季考核并進(jìn)行評(píng)比，幫困難客戶找出原因，限期整改，嚴(yán)禁發(fā)放新貸款，降低授信或停止授信。對(duì)優(yōu)秀客戶，及時(shí)給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)，在授信額度、利率和信貸政策方面給予優(yōu)惠和支持。

三是加大對(duì)客戶經(jīng)理的考核力度，確?？蛻糍Y金歸社管理工作落到實(shí)處。制定客戶資金歸社管理工作考核辦法，設(shè)定客戶經(jīng)理對(duì)客戶資金歸社率應(yīng)達(dá)的比例和比率，將其納入全年工作計(jì)劃，按季考核兌現(xiàn)。要求每一客戶都要有專(zhuān)職的客戶經(jīng)理對(duì)其資金歸社情況進(jìn)行監(jiān)督和管理，客戶經(jīng)理要經(jīng)常深入客戶走訪，查看經(jīng)營(yíng)成果，測(cè)算核對(duì)其賬戶和銀行卡資金運(yùn)營(yíng)情況，適時(shí)對(duì)全轄客戶資金歸社考核情況進(jìn)行通報(bào)。

四是從客戶資金歸社管理入手強(qiáng)化信貸管理。把對(duì)客戶資金歸社管理作為信貸工作一條主線來(lái)抓，對(duì)信貸資金及客戶其他資金實(shí)行有效監(jiān)控和管理，促使其回流。要按貸款新規(guī)嚴(yán)把信貸資金進(jìn)入關(guān)，堅(jiān)持實(shí)貸實(shí)付，確保信貸資金進(jìn)入經(jīng)濟(jì)實(shí)體，督促客戶信貸資金和其他資金及時(shí)回流，從而及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握客戶經(jīng)營(yíng)情況，有效地控制信貸風(fēng)險(xiǎn)。

五是大力提升服務(wù)質(zhì)量，滿足客戶服務(wù)需求。要積極開(kāi)展金融業(yè)務(wù)和服務(wù)創(chuàng)新，大力宣傳電子銀行業(yè)務(wù)，持續(xù)開(kāi)展金融服務(wù)家家到活動(dòng)，及時(shí)了解客戶的金融需求，幫助客戶排憂解難，讓客戶在優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)中得到實(shí)惠，保障客戶資金回流，切實(shí)提高農(nóng)村合作金融機(jī)構(gòu)和客戶對(duì)資金的利用效率。