面試熱點相關(guān)背景

從今天起，主動取消3A級景區(qū)資質(zhì)的北京南鑼鼓巷正式暫停接待旅游團隊，邁入“散客時代”。東城區(qū)旅游委相關(guān)負責(zé)人表示，已致函各大旅行社，通知五一期間在旅游線路中取消該景點的游覽，普通散客不受影響。(4月25日《京華時報》)

面試熱點獨家解析

@京華時報王石川： “商業(yè)味道太濃，丟了文化，丟了魂兒”——曾有人如此評價南鑼鼓巷。人流“超載”，除了讓南鑼鼓巷不堪重負，游客也難有良好體驗。在一些景區(qū)傾力申請加A之際，南鑼鼓巷主動去A，是無奈之舉，更是為了減負。但游客也有逆反心理，越是限制他們可能越有興趣，無論去A還是暫停接團，客觀上都起到了為景區(qū)做廣告的效果，沒準(zhǔn)會吸引更多游客。南鑼的老住戶稱，“南鑼剛興起的時候，街上都是創(chuàng)意文化商鋪，而且京味兒十足，這兩年游客越來越多，各種商鋪蜂擁進駐，南鑼的味道跑偏了”。這就給管理方提個醒，限流固然重要，如何讓南鑼鼓巷自內(nèi)而外散發(fā)文化韻味更重要，否則即便人流少了，卻仍像暴發(fā)戶似的，又有何益呢?南鑼鼓巷曾被美國《時代周刊》評為“亞洲最佳風(fēng)情地之一”，“風(fēng)情”二字，意味深長。通過有效限流和培育文化精神，風(fēng)情才會成為南鑼鼓巷的真正標(biāo)簽。

@人民網(wǎng)蔣萌： “風(fēng)情”這檔子事也是見仁見智。南鑼鼓巷的一些咖啡館與酒吧，被認為很有“風(fēng)情”，很有悠然“舊時光”的味道。但是，真正的老北京人實際是吃著咸菜絲喝豆汁的，哪有喝咖啡與啤酒的?“舊時光”應(yīng)是大爺大媽搬個板凳在院子里乘涼聊天，孩童們在胡同里打鬧嬉戲。這些場景，現(xiàn)在的南鑼鼓巷里有嗎?作為一個北京人，我覺得如今的南鑼鼓巷不過是有一些老房子罷了，其他舊時的、人文的東西早就沒影。許多說“風(fēng)情”的人們，不過是憑自己的想象與喜好，在制造所謂的“風(fēng)情”，牟取著現(xiàn)實的商業(yè)利益。很多沒接觸過胡同文化的外國人或非北京人，希望看看老北京的樣子，實際已看不到“原汁原味”的老北京。事實上，隨著城市的發(fā)展、社會的變遷，老北京已然漸行漸遠，成為了某種記憶符號。所謂的恢復(fù)原貌，可能是一種美好的想當(dāng)然。比如，那些高價出租老房用于經(jīng)商的“原住民”，愿意搬回憋屈的老屋嗎?看上去很有“味道”的老房子，還可能面臨“內(nèi)急”必須跑公廁的“味道”。理解了這些，對于“風(fēng)情”與“舊時光”，你會不會感覺釋然?

@紅網(wǎng)杜建鋒：從放棄3A景區(qū)資質(zhì)的訴求來看，是為了限制游客流量。然而這樣的目的能否達到卻實在很難斷言，因為南鑼本身就是一個街區(qū)，沒有門票的限制，游客可以自由進入，不能排除一些旅行團采取化整為零的方法，安排游客自由前往，這樣以來，游客數(shù)量很難做到大幅度減少。從管理的角度來看，采取限流的方法很多，比如提前預(yù)約等措施都可以達到相關(guān)目的，而主動取消景區(qū)資質(zhì)則屬于“懶政”思維，“一刀切”地拒絕團隊游覽，看似忍痛割愛，其實包藏著“有沒有3A資質(zhì)，我這里的人都很多”的傲嬌。

事實上，在取消資質(zhì)之后，南鑼仍然是開放式街區(qū)，表面和大馬路差不多。但實際上，它依然具有“景區(qū)”和“街區(qū)”的雙重功能，依然存在著疏通人流和如何管理的問題，比如如何調(diào)整區(qū)域業(yè)態(tài)使其更有文化品味，比如如何在人潮攘攘中提升衛(wèi)生管理水平?；蛟S，人們不再以3A景區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)來要求它，但是作為人流量很大的街區(qū)，它的基本服務(wù)設(shè)施建設(shè)也需要跟得上。

不論是否擁有3A景區(qū)資質(zhì)，南鑼古巷都是代表北京傳統(tǒng)文化氣息的重要地標(biāo)。對于當(dāng)?shù)鼐用穸裕艞?A，降降溫，未嘗不是好事。但就管理者而言，如果由此就降低了管理水平，或許就有點得不償失了。讓南鑼古巷更安靜，更文藝，更具有文化氣息，如何提升管理水平或許比單純放棄3A景區(qū)的資質(zhì)更加有意義。

@工人日報吳迪：不容否認，南鑼鼓巷集開放街區(qū)、社區(qū)和景區(qū)于一身的特征，給管理工作帶來一定難度，但這并不等于沒有辦法好好管理。起碼要追問的是，當(dāng)問題出現(xiàn)時，管理者是一直袖手旁觀，還是積極商討對策?從批準(zhǔn)商家入駐，到市場管理、指導(dǎo)，以及收取相關(guān)費用，管理方都扮演了重要角色，如果一開始就能做到科學(xué)規(guī)劃、合理布局，如今估計也不至于到了主動申請取消3A資質(zhì)的地步。

當(dāng)“走，去南鑼聊創(chuàng)意”變成“走，到南鑼擼串兒”，當(dāng)你最想看到的“落子楚河邊，將軍日暮酣”變成“棋盤無處安，翁叟空嗟嘆”，南鑼鼓巷已丟失了本真味道，而這樣丟失或被丟失了自我的景區(qū)，又何止南鑼一個?從成都的錦里、寬窄巷子，到重慶的磁器口，再到上海的城隍廟、北京的大柵欄，當(dāng)自然景觀、風(fēng)土人情、地域特色被烏煙瘴氣的燒烤炸鹵燉取代，不能說管理方?jīng)]有用心去管理規(guī)劃和整治約束，但至少說明了需要“長點心”的地方還有很多。當(dāng)然，南鑼鼓巷眼下暫停接團、主動降級都是好事。為過剩的人潮降降溫，讓居民們過過安靜日子，自己也好好想想未來的路怎么走。

@中工網(wǎng)趙圓圓：隨著城市的不斷發(fā)展，城市與城市間的差異性逐漸縮小，古巷也漸漸成為稀有之物，吸引了更多的游客，然而許多古巷也只是保留了原有的樣子，丟掉了原有的味道。面對城市現(xiàn)代化不可阻擋的大浪潮，如何保持一份清醒與理智，既不拒絕現(xiàn)代化的元素，同時又能保持著歷史發(fā)展的印記與脈絡(luò)，至關(guān)重要?？v觀其他古城古巷，太多的古老文化被消費著，鳳凰古城、麗江古城、浙江烏鎮(zhèn)……大同小異，青石板路、沿江酒吧、街頭歌者成為標(biāo)配，文化地域特色沒有了，而更多的是以文化為名借機刺激消費。

其實，對于游客來說，限流措施或許會對保護建筑原有風(fēng)貌起到不小的作用，但同時也需要對商戶的“優(yōu)化”更進一步。準(zhǔn)入一批有“京味兒”、慢節(jié)奏的商鋪，簡化雷同的商鋪同樣至關(guān)重要，只有雙管齊下，在遏制過度商業(yè)化的同時，才能提高南鑼鼓巷的文化含量。限流只是一種手段，保護原有風(fēng)貌固然重要，但是如何讓南鑼鼓巷自內(nèi)而外散發(fā)文化韻味更重要，否則也只是“治標(biāo)不治本”。一個承載著文化氣息的地方，才能成為“老北京”的標(biāo)簽。

解析：近年來，旅游成為很多人閑暇時候的首選，眾所周知，旅游景區(qū)的資質(zhì)級別是吸引游客的重要因素，特別是最高級別的5A級資質(zhì)更是各地旅游景區(qū)品牌建設(shè)的終極追求，

這也促使很多旅游景點開始想法設(shè)法提升自己的資質(zhì)，以便能吸引滾滾人潮，從而擁有源源不斷的經(jīng)濟收入。然而，與眾不同的是南鑼鼓巷主動取消了3A級景區(qū)資質(zhì)，正式暫停接待旅游團隊。對此，有關(guān)人員表示，此舉主要是“出于控制流量考慮”，讓有些變味兒的南鑼恢復(fù)老北京的文化氛圍和風(fēng)貌。

其實，來過南鑼鼓巷的人都有所感受，過度的商業(yè)化，房租暴漲，文化味兒越來越淡，更多的是利益而非品位，其實這就給管理方提個醒，限流固然重要，如何讓南鑼鼓巷自內(nèi)而外散發(fā)文化韻味更重要。

說實在的，作為有740多年歷史的北京最古老街區(qū)之一，人們對于南鑼鼓巷的向往還是歷史和文化，應(yīng)該立足做大做好歷史文化課，通過有效限流和培育文化精神，使南鑼鼓巷真正成為發(fā)揚特色文化的旅游勝地，這才是其真正的意義。