你的主管領(lǐng)導(dǎo)給你下達(dá)了一項(xiàng)緊急工作,你請(qǐng)教了你的分管領(lǐng)導(dǎo),你的分管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)問(wèn)你說(shuō):“我怎么不知道這個(gè)事情?”你會(huì)怎么辦?
【解析】
工作中出現(xiàn)緊急任務(wù)是常見(jiàn)現(xiàn)象,我們要有應(yīng)急的準(zhǔn)備。同時(shí),由于事情緊急,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)知道消息比下屬晚的情況,作為下屬,這時(shí)應(yīng)該第一時(shí)間與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào),保證工作的協(xié)調(diào)暢通。遇到題目中出現(xiàn)的這一情況,我會(huì)做如下處理:
首先,我會(huì)向分管領(lǐng)導(dǎo)做出解釋:由于事出緊急,主管領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有來(lái)得及通知相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo),但是主管領(lǐng)導(dǎo)在給我下達(dá)這一任務(wù)的同時(shí),已經(jīng)明確交待,要我前來(lái)向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并服從安排??赡茏约涸谝婚_(kāi)始時(shí)沒(méi)有把這一情況說(shuō)清楚,使分管領(lǐng)導(dǎo)有所誤會(huì),對(duì)此我要向領(lǐng)導(dǎo)道歉。
其次,我會(huì)把主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這項(xiàng)工作的總體意見(jiàn)向分管領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào),并請(qǐng)分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作給予具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。對(duì)于自己不清楚的地方,一定要向分管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教。如果接下來(lái)安排我來(lái)處理這件緊急任務(wù),我會(huì)先對(duì)自己手頭的工作進(jìn)行一下快速的梳理,在領(lǐng)導(dǎo)的安排下與同事進(jìn)行妥善的交接,以保證日常工作的正常進(jìn)行。交接完成之后,我會(huì)迅速投入該項(xiàng)緊急任務(wù)的處理當(dāng)中,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成這一任務(wù)。
最后,我會(huì)在今后的工作中注意兩個(gè)問(wèn)題:一方面我會(huì)注意做好上傳下達(dá)、銜接溝通工作,特別是在時(shí)間緊急的情況下,更要注重信息的及時(shí)溝通。另一方面,我還要對(duì)自己的日常工作做好規(guī)劃,保持一種有條理的好習(xí)慣,這樣才能在緊急任務(wù)出現(xiàn)時(shí),更快更好地進(jìn)行協(xié)調(diào)安排。