為方便群眾辦理業(yè)務，某地街道辦積極開展“便民服務星期天”的活動，除常規(guī)的自然工作日外，在每周日增加一天正常辦公時間，為社區(qū)居民解決生活中的實際問題，對于該社區(qū)街道辦的做法，請談談你的看法。

【解析】

“你上班時我上班，我休息時你休息”、“上門服務人不在，請假辦事辦不成”成為群眾去基層行政單位辦事時最大的尷尬，“便民星期天”服務的推出，從根本上解決了上班族周末無法辦事的苦惱，真正達到了便民、惠民、利民的目的。

“便民服務星期天”為廣大群眾提供了更為靈活的選擇空間，避免為辦事而請假影響群眾正常的工作安排;同時，從群眾需求出發(fā)，為群眾提供切實的服務，也是落實群眾路線，樹立了良好的政府形象的有力舉措;此外，街道部門在周末辦理一定量的業(yè)務，也能夠避免自然工作日內(nèi)的工作積壓和撞車現(xiàn)象，提高基層政府的辦事和服務效率。

當然，我們在考慮方便群眾的同時，也不能忽視基層公職人員的正常休息，如果只是單一的采取加班的方式滿足群眾需求，既損害了公職人員基本的勞動保障權益，也不利于基層工作人員調(diào)整身心狀態(tài)，甚至由于過重的工作任務和過長的工作時間而導致的效率下降，產(chǎn)生負面情緒。因此，在開展“便民服務星期天”活動的過程中，必須做到以人為本，統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)各方面利益，確保這項活動長期存續(xù)與良性運轉(zhuǎn)。

可以回溯工作本源，將百姓涉及較多的業(yè)務進行合理分類，對既有流程進行優(yōu)化整合，縮減行政程序，降低辦事成本;通過設立和開通現(xiàn)代化網(wǎng)絡辦公平臺的方式，將工作人員從冗雜的重復工作中解脫出來，釋放機械性和重復性工作所帶來的壓力，達到便民與公職人員的正常休息兩不誤的狀態(tài)。

在具體實施“便民服務星期天”活動的過程中，采取排班輪換，錯開調(diào)休的方式，既維護基層工作者每周雙休的基本勞動權益，也能做到勞逸結合，保證基層工作者能以良好的身體狀態(tài)、百倍的工作熱情和充沛的精力投入到每天的工作中，為社區(qū)居民做好長期服務。

社會管理一小步，方便群眾一大步。一個簡單的創(chuàng)新，就為無數(shù)群眾解決了周末辦事難的問題，只要在合理的機制保障下，科學的方法指導下，充分發(fā)揮基層公職人員的奉獻精神，就一定能將工作做到每個老百姓的心里。