一個(gè)病人患腦梗,情緒很低落,幾欲放棄治療,作為其主治醫(yī)生,你怎么辦?
【解析】
作為一名醫(yī)務(wù)工作人員,時(shí)時(shí)刻刻為患者著想,解除患者生理上的病痛以及心理上的壓力,此乃職責(zé)所在。面對(duì)題目中所述問(wèn)題,如若不能及時(shí)幫助該名患者重建信心對(duì)抗病魔,必將嚴(yán)重影響其治療效果,因此,我定將積極采取有效措施,消除其擔(dān)憂(yōu)心理,以便早日康復(fù)。具體將這樣做:
首先,在不影響自己正常工作的情況下,利用空閑時(shí)間,前往該患者病房,一方面認(rèn)真仔細(xì)為其檢查各項(xiàng)身體指標(biāo),并做好記錄;另一方面,將以嘮家常的方式,拉近與其之間的距離,坦誠(chéng)相待,真誠(chéng)溝通,在注意自己說(shuō)話(huà)的態(tài)度及方式的同時(shí),對(duì)其此時(shí)的心情表示理解。
其次,在獲得該名患者的信任之后,耐心仔細(xì)詢(xún)問(wèn)其想要放棄治療的原因以及其他方面的利益訴求。如果是因?yàn)樵撁颊呦鄬?duì)缺乏醫(yī)學(xué)常識(shí),誤認(rèn)為患上腦梗這種疾病是絕癥,無(wú)藥可治,那么我會(huì)詳細(xì)向其講解該疾病的發(fā)病機(jī)制、臨床表現(xiàn)、病理病因、預(yù)防護(hù)理、治療方法以及療效等,也會(huì)結(jié)合臨床上成功康復(fù)出院的真實(shí)案例幫助其增強(qiáng)對(duì)抗病魔的信心;如果是因?yàn)橹委熧M(fèi)用過(guò)大,無(wú)法承擔(dān),那么我會(huì)向其介紹目前國(guó)家醫(yī)療保障制度的有關(guān)內(nèi)容,告知其部分醫(yī)療費(fèi)用無(wú)需自行承擔(dān),并可以幫助其向社會(huì)愛(ài)心慈善機(jī)構(gòu)申請(qǐng)救助基金,進(jìn)一步降低其經(jīng)濟(jì)壓力。
最后,在后續(xù)住院治療期間,將格外關(guān)注該名患者的情況,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并予以妥善解決,此外,將主動(dòng)聯(lián)系其家屬,在安撫家屬情緒,舒緩家屬壓力的同時(shí)簡(jiǎn)單說(shuō)明患者的實(shí)際情況,望家屬能夠多抽時(shí)間陪陪患者,使“家院”形成合力,共同對(duì)抗病魔。