【背景資料】
2015年一整年,泉州市急救指揮中心一共有15萬(wàn)余個(gè)電話打進(jìn)120,平均每天要接428個(gè)電話。年均調(diào)度派車1.4萬(wàn)車次,搶救各類急危重傷病者1.2萬(wàn)人次。但這15萬(wàn)余個(gè)電話里,近半數(shù)是騷擾或誤撥電話。
【點(diǎn)評(píng)】
眾所周知,120本是危重病人發(fā)出求救信號(hào)的生命熱線,現(xiàn)在卻出現(xiàn)近半數(shù)電話是騷擾或誤撥的情況。這不僅是延誤生命搶救時(shí)機(jī)的不道德行為,更是濫用醫(yī)療公用資源的違法行為。因此,對(duì)于此類行為, 政府相關(guān)部門不光要關(guān)注,更要采取措施嚴(yán)加懲治,讓惡意騷擾者付出應(yīng)有的代價(jià)。
120被騷擾或誤撥,看起來(lái)是小事,但是擾亂了正常的急救工作秩序,還可能讓需要急救的患者失去生命。要想杜絕120急救電話被騷擾的情況,還需要對(duì)癥下藥,分情況處理。一方面需要加大120急救宣傳,學(xué)會(huì)尊重生命、敬畏生命,讓公眾了解如何最大限度的利用120;同時(shí),還是多增加公眾急救知識(shí)的普及率,讓公眾在危機(jī)時(shí)刻能自救或他救;另一方面則是盡快出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī),建立責(zé)任追究機(jī)制,一旦出現(xiàn)惡意騷擾120急救的情況,一定要依法追究其責(zé)任,讓他們的不良行為付出應(yīng)有的代價(jià)。