1.2008年汶川地震后,中國企業(yè)參與公益的熱情漸長。然而,和人們的期望相比,這種熱情仍待進(jìn)一步激發(fā)。是什么阻礙了中國企業(yè)公益的腳步?中國社會科學(xué)院社會政策研究中心近日發(fā)布的《慈善藍(lán)皮書》稱,政府、社會、企業(yè)和公益機(jī)構(gòu)各有其短,造成企業(yè)對公益又愛又怕、不愛也怕的局面。
與歐美以個(gè)人捐贈為主不同,中國企業(yè)一直是慈善資金的主要來源。2009年,全國捐款(物)總價(jià)值542億元,其中,境內(nèi)捐出款物總額為466億元。作為捐贈主體之一,國內(nèi)各類企業(yè)捐贈總額為272億元,占境內(nèi)捐出款物總額的58%。因此,企業(yè)公益的熱情實(shí)際上決定著中國慈善事業(yè)的命運(yùn)。不過,受到各種因素的限制,中國企業(yè)對公益顧慮重重,步履也多猶豫蹣跚。《慈善藍(lán)皮書》指出,外部環(huán)境不佳,內(nèi)部動力不足,是企業(yè)公益不彰的主要原因。
當(dāng)前我國企業(yè)捐贈行為中有權(quán)錢交易的現(xiàn)象存在,企業(yè)捐贈進(jìn)入政府部門的現(xiàn)象也比較普遍,進(jìn)一步加重了公眾對企業(yè)捐贈的懷疑。
藍(lán)皮書著者之一、社會資源研究所所長李志艷表示,除了不信任外,公眾對企業(yè)捐贈的認(rèn)識也較狹隘,關(guān)注點(diǎn)還停留在具體的捐贈數(shù)字,而不太關(guān)注捐贈的執(zhí)行效果,部分媒體也采用“捐贈競賽”的形式,有些捐贈相對較少或者捐贈流程過長的企業(yè),會被指責(zé)為“鐵公雞”。輿論壓力會使部分企業(yè)選擇不捐或者隱捐。
再者,公眾對企業(yè)的預(yù)期過高,要求企業(yè)采取毫無私心的純粹利他行為,不能容忍企業(yè)將捐贈與企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、市場經(jīng)營聯(lián)系起來。這種過于理想化的期望,與企業(yè)追求利潤的合理需求相違背,不利于鼓勵(lì)企業(yè)捐贈。
2.藍(lán)皮書指出,我國稅負(fù)過高,企業(yè)負(fù)擔(dān)過重,這讓企業(yè)不愿意再拿出一部分資金進(jìn)行社會投資。除法定稅負(fù)外,政府指令性、攤派性捐贈過多,甚至政府出面向企業(yè)勸募,這是對企業(yè)捐贈自愿精神的極大傷害,也讓企業(yè)對捐贈產(chǎn)生了排斥心理。政府?dāng)偱梢舱加昧诉^多捐贈資源,使真正需要關(guān)注的公益領(lǐng)域得不到資助。
李志艷認(rèn)為,政府對公益組織管制過嚴(yán),一方面限制了公益組織的數(shù)量增長,另一方面阻礙了公益組織專業(yè)水平的提升。我國不管是基金會還是服務(wù)性社會組織的數(shù)量都是很有限的,沒有形成充分發(fā)展的市場,無法與蓬勃發(fā)展的企業(yè)群體相對應(yīng)。企業(yè)捐贈的意向也受到影響。
另外,在現(xiàn)實(shí)中,捐贈稅收減免落實(shí)困難。企業(yè)基本上只是向官辦慈善機(jī)構(gòu)捐款才可享受稅收減免,而且企業(yè)辦理抵稅程序十分復(fù)雜。這些條例削減了企業(yè)捐贈的多元性,打消了企業(yè)慈善捐款的積極性。
3.公益是一門專業(yè),需要專業(yè)的機(jī)構(gòu)去承接。我國慈善公益機(jī)構(gòu)數(shù)量較少,而且存在結(jié)構(gòu)性失衡。
藍(lán)皮書稱,我國合法存在的公益慈善組織多數(shù)是脫胎于政府組織的官辦機(jī)構(gòu),他們不帶有政府的行政職能,卻有強(qiáng)烈的行政體系色彩,有的官辦組織還沒有全職工作人員,行為保守,創(chuàng)新和執(zhí)行力不足,工作效率低下。官辦慈善機(jī)構(gòu)與企業(yè)合作,缺乏契約精神,企業(yè)無法追究違約責(zé)任。我國的民間組織常常為獲得合法身份苦苦掙扎,資源少、專業(yè)水平低、競爭激烈、難以形成聯(lián)合,彼此間相互批評和指責(zé)的事情時(shí)有發(fā)生,給企業(yè)留下了不好的印象。
隨著企業(yè)善款問責(zé)意識逐步提升,對捐贈和公益項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控、管理和評估,是未來企業(yè)公益必須遵循的方向。可是,我國大部分慈善機(jī)構(gòu)受制于宏觀和微觀方面的原因,組織治理水平低下,資金和項(xiàng)目透明度不夠,影響了企業(yè)對公益組織的信賴。
另外,公益組織服務(wù)水平不高。不少企業(yè)出于宣傳和市場的需要,希望把公益項(xiàng)目做成規(guī)模,做出影響力,而公益組織往往缺乏這種能力。公益組織和企業(yè)之間使用著不同的話語體系,企業(yè)傾向于經(jīng)濟(jì)、效率、管理語言,思維是結(jié)果導(dǎo)向的;而公益組織則傾向于社會、正義和情感語言,思維是價(jià)值導(dǎo)向的。由此構(gòu)成了雙方溝通交流的障礙。
4.李志艷表示,部分企業(yè)心理上不認(rèn)同公益,他們把當(dāng)前的任務(wù)放在發(fā)展經(jīng)濟(jì)實(shí)力上,認(rèn)為自身還沒有達(dá)到回報(bào)社會的階段。而且他們認(rèn)為很多責(zé)任應(yīng)該由政府來承擔(dān),企業(yè)不應(yīng)為政府失靈負(fù)責(zé)。很多企業(yè)還沒有發(fā)現(xiàn)捐贈和企業(yè)發(fā)展之間的關(guān)系,由于缺乏專業(yè)的規(guī)劃,企業(yè)往往把捐贈視為一種成本和負(fù)擔(dān),沒有發(fā)現(xiàn)公益捐贈的戰(zhàn)略意義。不能從戰(zhàn)略角度看待捐贈,限制了企業(yè)的捐贈熱情。
“做善事是企業(yè)應(yīng)盡的責(zé)任,因?yàn)槠髽I(yè)生存于社會,就應(yīng)當(dāng)回報(bào)社會。”這是中國最大、全球第五的食品飲料生產(chǎn)企業(yè)娃哈哈掌門人宗慶后經(jīng)常說的一句話。
“企業(yè)生存于社會,就應(yīng)當(dāng)回報(bào)社會”,這是一種企業(yè)公民精神。
踐行這種企業(yè)公民精神,就應(yīng)當(dāng)樹立社會責(zé)任意識,讓社會責(zé)任成為企業(yè)商業(yè)戰(zhàn)略的組成部分。凝聚小家,發(fā)展大家,報(bào)效國家,娃哈哈企業(yè)文化的核心是“家”。對于企業(yè)“小家”與社會“大家”的關(guān)系,宗慶后將之比喻為“魚與水”的關(guān)系:社會是企業(yè)的生存依托,奉獻(xiàn)社會既是義務(wù)也是責(zé)任,既是傳統(tǒng)美德也是時(shí)代要求,“賺錢不是企業(yè)的唯一目的,錢賺得越多,身上的責(zé)任越大。”
20多年來,宗慶后將杭州一個(gè)只有3名員工的校辦企業(yè)經(jīng)銷部一步步打造為享譽(yù)全球的知名企業(yè)。在企業(yè)做大做強(qiáng)的過程中,他把企業(yè)的成功與社會的健康和福祉聯(lián)系在一起。不管是在應(yīng)對突如其來的各類災(zāi)害面前,還是在贊助文化事業(yè)、扶持弱勢群體、支持教育事業(yè)中,總能看到宗慶后和娃哈哈的身影。有關(guān)資料顯示,截至2011年底,娃哈哈用于公益事業(yè)的費(fèi)用達(dá)3.11億元,其中資助教育1.89億元,資助其他社會公益事業(yè)1.22億元。
企業(yè)參與公益的熱情決定著中國慈善事業(yè)的命運(yùn),然而當(dāng)下,國內(nèi)企業(yè)參與公益事業(yè)還處于初級階段,請針對當(dāng)前國內(nèi)企業(yè)參與公益事業(yè)熱情不高這一問題,參考給定資料,提出解決問題的具體建議。
要求:有針對性、可行性、條理性,字?jǐn)?shù)不超過300字。
【參考要點(diǎn)】
為使企業(yè)積極地參與公益事業(yè),建議:一、營造良好的社會環(huán)境,減輕企業(yè)參與公益的社會環(huán)境壓力;二、引導(dǎo)企業(yè)提升社會責(zé)任感,通過宣傳讓企業(yè)參與公益,讓企業(yè)在做公益中贏得口碑和形象;三、政府部門做好服務(wù),簡化程序,落實(shí)捐贈稅收減免; 四、加強(qiáng)監(jiān)管,保證公益事業(yè)透明公開,保證企業(yè)公益資金的安全;五、規(guī)范慈善機(jī)構(gòu),加強(qiáng)官辦慈善機(jī)構(gòu)的管理,給民間組織合法身份;六、理順企業(yè)捐贈的體制,公益組織要考慮企業(yè)需求,主動與企業(yè)聯(lián)絡(luò),幫助企業(yè)做好公益營銷。