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職位名稱 | 部門 | 工作地點(diǎn) | 招聘人數(shù) | 截止時間 |
遠(yuǎn)程客戶經(jīng)理-派遣制 | 金融服務(wù)中心(營業(yè)部)-客戶服務(wù)部 | 上海 | 30 | 2015-09-30 |
職位描述:
(1) 通過電話、短信等方式為全行中端客戶提供遠(yuǎn)程財富管理服務(wù),根據(jù)客戶的金融需求,做好維系及發(fā)展工作。
(2) 根據(jù)客戶等級并結(jié)合客戶需求,嚴(yán)格遵守保密制度及業(yè)務(wù)處理規(guī)范,有針對性地向客戶提供各類服務(wù)預(yù)約、專業(yè)理財服務(wù)、客戶關(guān)懷及產(chǎn)品銷售等在線金融服務(wù),以提升客戶滿意度與忠誠度。
(3) 識別、挖掘潛在的品牌客戶,做好客戶等級提升的推介工作。
(4) 加強(qiáng)客戶信息資料的更新、維護(hù)和質(zhì)量提升,保證客戶重要信息的準(zhǔn)確性和完整性。
職位要求:
(1) 全日制大專及以上學(xué)歷,年齡在30周歲以下;
(2) 市場營銷、電子商務(wù)、財會、金融、經(jīng)濟(jì)管理、工商管理、國際貿(mào)易、投資學(xué)、計算機(jī)等相關(guān)專業(yè)。
(3) 具有良好的溝通和營銷能力,以及團(tuán)隊協(xié)作精神,誠實(shí)守信。
(4) 具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力,持有AFP、CFP、CFA資格或證券、基金、保險銷售人員從業(yè)資格者優(yōu)先考慮;口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;熟悉電腦操作;
(5) 工作責(zé)任心強(qiáng),心理素質(zhì)佳,能承受一定的工作壓力。
(6) 身體健康,樂觀開朗;無任何違規(guī)違紀(jì)行為;符合交通銀行親屬回避規(guī)定。
崗位申請請登錄:http://job.bankcomm.com/getPositionById.do?positionId=21501
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