1．河南省經(jīng)濟(jì)工作會議上，領(lǐng)導(dǎo)提出“要站在老百姓的立場看問題”，對于這種觀點(diǎn)，你怎么看?

【參考答案】

“站在百姓的立場看問題”正是我們政府和工作人員執(zhí)政理念的一種轉(zhuǎn)變，是我們政府執(zhí)政方式的一種進(jìn)步．更是我國提倡建立服務(wù)型政府的一種體現(xiàn)。所以此法值得大力提倡。

我們的政府是人民政府，全心全意為人民服務(wù)是我們黨的根本宗旨，重在為民是我們黨做一切事情的基本原則。正所謂“人民的政府屬于人民，來自于人民并服務(wù)于人民”。因此，各級領(lǐng)導(dǎo)干部要學(xué)會換位思考，經(jīng)常站在百姓的立場上看待問題。只有這樣，才能在作決策、定規(guī)劃、謀發(fā)展時(shí)真正想著老百姓、真心為了老百姓，才能認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地為老百姓做事。

無論是各級黨委、政府和領(lǐng)導(dǎo)干部還是一名普通的國家公務(wù)員都要“想民之所想，急民之所急，解民之所難”，花更多的心思、想更多的辦法，調(diào)動方方面面的積極因素，最大程度地激發(fā)人民群眾參與和推動發(fā)展的積極性、主動性、創(chuàng)造性。要從事關(guān)人民群眾利益的具體事情著手，兼顧人民群眾的長遠(yuǎn)利益、根本利益、現(xiàn)實(shí)利益和具體利益，為百姓多辦事、辦實(shí)事、辦好事、解難事。百姓關(guān)心的問題是什么?小到柴米油鹽醬醋茶，大到衣食住行、就業(yè)、生病就醫(yī)、社會保障等民生問題。我們只是看到了這些問題還不夠，還要切到實(shí)處的為百姓解決好這些實(shí)際問題。這樣才能更好的打造我們的服務(wù)型政府、陽光型政府，更好的處理好“水”與“舟”的關(guān)系。

如果我有幸成為一名人民公仆，我會始終堅(jiān)持“權(quán)為民所用，情為民所系，利為民所謀”的原則，換位思考，把自己作為普通老百姓，從百姓的角度看問題、做事情，實(shí)現(xiàn)我的人生理想。

2．下班前領(lǐng)導(dǎo)讓你制定一個(gè)陪他下去調(diào)研的實(shí)施計(jì)劃，你如何組織實(shí)施?

【參考答案】

快下班的時(shí)候，接到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的組織一次去基層調(diào)查的任務(wù)，我會本著“工作為重，顧全大局”的原則，立即做出響應(yīng)，如果需要加班完成的話我會積極配合。按照計(jì)劃、準(zhǔn)備、實(shí)施、總結(jié)四個(gè)方面進(jìn)行組織，盡全力把這次基層調(diào)查活動組織好。

首先，我會馬上和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，了解調(diào)查的具體內(nèi)容、明確調(diào)查目的并確定參與調(diào)查人員，并立刻通知相關(guān)人員做好準(zhǔn)備工作，盡量在下班之前通知到位以確保調(diào)查準(zhǔn)備工作的順利進(jìn)行。

接下來，我會設(shè)計(jì)調(diào)查方案，確定調(diào)查范圍，安排好調(diào)查時(shí)間、做好日程安排，同時(shí)對經(jīng)費(fèi)預(yù)算要認(rèn)真細(xì)致，要在保證工作效率的同時(shí)注意節(jié)約。準(zhǔn)備所需的設(shè)備物品，對參與調(diào)查人員作明確分工。將調(diào)查方案上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示，對方案做進(jìn)一步完善。

同時(shí)與調(diào)查單位聯(lián)系，告知調(diào)查方案安排，請他們配合調(diào)查，并做好相關(guān)準(zhǔn)備工作。確保資金到位、調(diào)查所需物品齊全、調(diào)查人員到位，做好出行車輛安排。

按照調(diào)查方案，組織隨行調(diào)查人員各司其職，采用面對面、數(shù)據(jù)比對等形式，展開調(diào)查工作，收集第一手資料。在調(diào)查過程中，要保證數(shù)據(jù)及信息的準(zhǔn)確性和真實(shí)性。在具體的操作過程中，可以采取走訪的形式，或是問卷調(diào)查的方式。整個(gè)過程做好信息記錄，并隨時(shí)與調(diào)查單位相關(guān)工作人員的協(xié)調(diào)溝通，保證調(diào)查工作順利有序進(jìn)行。

調(diào)查結(jié)束后，對調(diào)查數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行整理和編輯，保證數(shù)據(jù)和信息的完整性。召開調(diào)查總結(jié)會，聽取工作人員匯報(bào)調(diào)查工作成果，并展開討論。根據(jù)討論結(jié)果，總結(jié)問題，提出應(yīng)對策措施，撰寫調(diào)查報(bào)告。最后，將調(diào)查報(bào)告遞交領(lǐng)導(dǎo)審閱并備案。

3．目前社會出現(xiàn)“偽溝通”現(xiàn)象，針對“偽溝通”，談?wù)勀愕目捶ā?/P>

【參考答案】

所謂的“偽溝通”即無效溝通，沒有信息對流，沒有思想交換。當(dāng)前，少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部表面上走程序，開交流會，說的是空話、大話、假話，事實(shí)上，他們的個(gè)人意圖已經(jīng)變成了“集體決定”，只是在走程序，裝模作樣而已。但是實(shí)質(zhì)的問題矛盾依然沒有解決。

“偽溝通”現(xiàn)象的存在，造成很多不良后果。第一，在“偽溝通“情境下，人人都不敢講真話，都不敢提意見，天天都在帶著假面具生活，這將扭曲人格，也將引起人際交往的混亂等；第二，造成責(zé)任不清，“偽溝通”名義上是集體“溝通”的結(jié)果，實(shí)質(zhì)上卻是“個(gè)人意見”，出了問題自然由集體承擔(dān)，而問責(zé)又往往法不責(zé)眾，一些不作為、亂作為的領(lǐng)導(dǎo)干部也確實(shí)因此金蟬脫殼，逃脫了政治風(fēng)險(xiǎn)和法律制裁；第三，管理效率低下，“偽溝通”聽到的信息是假的，了解的情況是虛的，導(dǎo)致對客觀事實(shí)認(rèn)識和研究不夠，就會造成管理效率低下的局面。

深究“偽溝通”現(xiàn)象產(chǎn)生的原因，主要是一些領(lǐng)導(dǎo)干部官本位思想和形式主義思想在作祟，其次是很多人做不到換位思考。要徹底鏟除“偽溝通”，就要抓住深層次原因，標(biāo)本兼治。

首先，從根本上杜絕官本位思想和形式主義思想。通過思想教育，培養(yǎng)大家的平等民主觀念，使廣大人民群眾敢于給領(lǐng)導(dǎo)敢于給上級指缺點(diǎn)，敢于向黨組織提看法，積極主動行使好民主權(quán)利。從而從源頭上、思想上杜絕“偽溝通”現(xiàn)象。

其次，完善信息傳遞機(jī)制。要完善情況通報(bào)制度、情況反映制度和重大問題決策征求意見制度，要真正的做到上下級之間的相互溝通，共同決策。

最后，完善責(zé)任追究機(jī)制。對不愿與群眾溝通或忽視與群眾溝通，不能準(zhǔn)確把握群眾要求，不能準(zhǔn)確反映群眾情況，甚至弄虛作假、瞞報(bào)浮報(bào)群眾有關(guān)情況的，要追究相應(yīng)責(zé)任。

總之，只要我們抓住問題的本質(zhì)，對癥下藥，多方采取措施，就能使“偽溝通”無處藏身，使其不良惡果煙消云散，最大程度上維護(hù)黨和人民的利益。

4．很多人進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，但是工作幾年后，又放棄公務(wù)員工作，談?wù)勀愕目捶ā?/P>

【參考答案】

現(xiàn)在，確實(shí)存在一些人選擇進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，后來又放棄公務(wù)員工作的現(xiàn)象。對于這種情況，我認(rèn)為應(yīng)該具體問題具體分析，我本人對這種行為持謹(jǐn)慎態(tài)度。

造成這種現(xiàn)象的原因是多方面的。有的人是因?yàn)闆]有樹立正確的擇業(yè)觀，加之就業(yè)壓力較大，當(dāng)初選擇進(jìn)人公務(wù)員隊(duì)伍，并沒有經(jīng)過深思熟慮，而純屬一種盲目跟風(fēng)行為；有的人對自己是否具備做一名合格公務(wù)員的能力沒有清醒的認(rèn)識，導(dǎo)致后來能力達(dá)不到，工作不適應(yīng)，不得不放棄公務(wù)員工作。無論是出于什么原因，只要行為是合法的，這些人都有權(quán)利作出自己的選擇，我們并不能加以指責(zé)。但是，這種行為無論是對當(dāng)事人還是對單位都會產(chǎn)生影響，尤其是會給單位管理帶來很多麻煩，也會對公務(wù)員隊(duì)伍的安定團(tuán)結(jié)造成不利影響。

這就要求我們在選擇進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍之時(shí)，要慎重考慮，要認(rèn)清自我，做好職業(yè)規(guī)劃，再做決定。一旦進(jìn)入公務(wù)員隊(duì)伍，就踏踏實(shí)實(shí)的為了實(shí)現(xiàn)自己的人生理想和社會價(jià)值努力工作，絕不輕易放棄。只有這樣，才有利于單位和個(gè)人的長遠(yuǎn)發(fā)展。

我這次報(bào)考公務(wù)員職位，是經(jīng)過認(rèn)真思考和規(guī)劃的。首先，我喜歡公務(wù)員工作，我性格正直，原則性強(qiáng)，做事踏實(shí)細(xì)心，對人充滿熱情，做事充滿激情，比較符合公務(wù)員工作的要求；其次，我的專業(yè)與我報(bào)考的這個(gè)職位也比較匹配，四年大學(xué)生涯中我掌握了扎實(shí)的理淪知識；多年的工作經(jīng)歷中我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，這些讓我有信心成為一名合格的公務(wù)員。

5．領(lǐng)導(dǎo)指派你向上級送一本重要文件，回來之后你發(fā)現(xiàn)漏了一頁，你怎么辦?

【參考答案】

遇到這種情況，我應(yīng)迅速處理，讓問題的影響降低到最小，積極采取措施進(jìn)行補(bǔ)救。

首先，我會立即聯(lián)系文件接收方負(fù)責(zé)人，表明意圖，對由于自己的工作失誤給他們造成的麻煩深表歉意。其次，詢問能否把文件缺失頁送過去，或者另送一本文件給他們。征得同意后，立即采取行動，盡快解決問題。最后，問題解決后，向接收方負(fù)責(zé)人表達(dá)謝意，并再次向其表達(dá)歉意。

向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)文件送達(dá)情況，并將產(chǎn)生的問題和解決過程如實(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，勇于承擔(dān)責(zé)任，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)批評，并保證不會再有類似事情發(fā)生。

看似不大的一次工作失誤，很有可能導(dǎo)致無法彌補(bǔ)的損失。我會高度重視這件事，進(jìn)行深刻的自我反省，查找問題產(chǎn)生的直接原因和深層次原因。針對原因，端正工作態(tài)度，確立“萬事無小事”的觀念，在以后的工作中更加認(rèn)真、謹(jǐn)慎，避免類似事件再次發(fā)生。