廣發(fā)銀行哈爾濱分行成立于2011年6月28日，是廣發(fā)銀行在黑龍江省設立的省級分行，現(xiàn)轄牡丹江分行、齊齊哈爾分行、大慶支行、哈爾濱同城支行等20家營業(yè)機構。分行成立以來，始終秉承“客戶為先”的理念，積極創(chuàng)新，銳意進取，各項業(yè)務取得了快速發(fā)展，樹立了良好的市場形象。

　　因業(yè)務發(fā)展和管理需要，我們誠邀勇于接受挑戰(zhàn)、追求卓越人生、立志創(chuàng)業(yè)發(fā)展的金融精英加入我們。一經(jīng)錄用，我行將提供具有市場競爭力的薪酬福利待遇和良好的職業(yè)發(fā)展空間。

　　廣發(fā)銀行哈爾濱分行期待您的加盟，共創(chuàng)精彩未來！

　　一、所有崗位應聘人員均須符合所述基本條件

　　1. 能夠遵守國家法律、法規(guī)和各項金融規(guī)章制度，無不良記錄；

　　2. 具有良好的職業(yè)操守和較強的事業(yè)心、責任心；

　　3. 身體健康，無不良嗜好；

　　4. 能夠熟練使用計算機和其他電子辦公設備；

　　5. 符合我行親屬回避相關制度規(guī)定；

　　6. 全日制本科（含）及以上學歷。

　　二、招聘崗位及應聘條件

　?。ㄒ唬┕枮I分行信用卡部初級業(yè)務經(jīng)理（發(fā)卡），1人

　　1. 五年以上信用卡相關工作經(jīng)驗，熟練掌握信用卡相關業(yè)務技能，有信用卡營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2. 分析發(fā)卡業(yè)務kpi，制定相應措施推行監(jiān)督，對卡管員kpi進行分析、考核、指導以及調(diào)整；

　　3. 負責pda機具申領、維護、管理，申請表管理，數(shù)據(jù)集市系統(tǒng)管理；

　　4. 根據(jù)總分行風險管控要求，落實客群管理政策，為卡部客群調(diào)整提出建議；

　　5. 準確把握客戶需求，提供合適的產(chǎn)品和方案，建立和維護客戶關系，提升客戶體驗，贏得支持與信賴，達成合作共贏。

　　（二）哈爾濱分行信用卡部初級客戶經(jīng)理（客服），1人

　　1. 兩年以上營銷或金融工作經(jīng)驗，熟悉個金、信用卡業(yè)務，英文水平較高，有客服工作經(jīng)驗優(yōu)先；

　　2. 處理客服中心日常投訴管理，與人民銀行、銀監(jiān)局、保監(jiān)局溝通協(xié)調(diào)，與媒體溝通協(xié)調(diào)；

　　3. 負責哈爾濱分行金融消費者權益保護工作落地實施并按總行要求處理特殊信用卡業(yè)務需求；

　　4. 負責全轄員工信用卡業(yè)務培訓；

　　5. 不滿足于現(xiàn)狀，根據(jù)業(yè)務發(fā)展和銀行轉(zhuǎn)型需要，主動尋找學習資源，吸收轉(zhuǎn)化工作實踐中運用。

　　三、應聘程序

　　1. 有意者請下載填寫《廣發(fā)銀行應聘人員申請表》，通過電子郵件以附件形式發(fā)送至cgbjms@163.com，郵件主題注明“姓名+應聘xx崗位”，并附近期電子版照片一張。

　　2. 經(jīng)初審符合條件者，我行將通過電話、短信方式通知筆試、面試安排。請保持通訊工具通暢。應聘材料恕不退回，我們將為您的資料保密。

　　3. 報名截止時間2017年6月13日。

　　期待您的參與！