一、填空題

1、云南省人民政府關于《省人民政府部門及州市行政負責人問責辦法》是根據（    ）等相關法律、法規(guī)制定的。

2、問責堅持權責統(tǒng)一、實事求是、（     ）和追究責任與改進工作相結合、教育與懲處相結合的原則。

3、采用調整工作崗位、停職檢查、勸其引咎辭職、責令辭職、建議免職問責方式的，按照（     ）和規(guī)定的程序辦理。

4、被問責的情形構成違反黨紀、政紀應追究紀律責任的，由（  ）立案查處。

5、被問責情形情節(jié)嚴重，損害和影響較大的，對行政負責人采用責令公開道歉、通報批評、（    ）、停職檢查的方式問責。

6、被問責情形情節(jié)特別嚴重，損害和影響重大的，對行政負責人采用（    ）、責令辭職、建議免職的方式問責。

7、有因適用的法律、法規(guī)、規(guī)章和有關內部管理制度未作出具體、詳細、明確規(guī)定或要求，（     ）的情形，可免予問責。

8、問責程序由（   ）決定啟動。

9、問責決定書應當自作出之日起（     ）內送達，并告知被問責人享有的權利。

10、實施問責辦法的組織協調由（    ）負責。

11、被調查的行政負責人應當配合調查。（       ），調查組可以按照省管干部任免程序的有關規(guī)定，提請暫停其職務。

12、省人民政府決定在全省行政機關推行服務承諾制、首問責任制和限時辦結制“三項制度”的目的是，為改善服務態(tài)度，（     ），加強自身建設，提高工作效能，增強政府執(zhí)行力和公信力。

13、各級行政機關建立服務承諾制應當遵循（     ）的原則，以提高公共服務水平、效率和公眾滿意程度為目標，把各項行政管理和服務工作置于社會和公眾的監(jiān)督之下。

14、除各項行政審批項目以外，行政機關的其他的服務項目要根據內容、辦事程序和辦事時限，提出（     ）。

15、凡實施行政審批的行政機關以及向社會提供服務項目的部門，要向社會和公眾公示本機關（或經授權具有一定行政職能的單位）的（    ）。

16、各級行政機關要對工作人員的服務行為進行規(guī)范；行政機關工作人員接待辦事和來訪，應做到（      ）。

17、首問責任制遵循熱情主動、文明辦事、服務規(guī)范、（     ）的原則。

18、各部門應當根據業(yè)務職能確定責任內容，實行登記制度，對（    ）的姓名、單位、時間、咨詢或辦理事項、辦理結果等進行登記，以備查詢和考核。

19、首問責任制適用于行政機關除（      ）以外的工作人員。

20、各級行政機關直接服務于社會的窗口單位的工作人員實行（    ），公示姓名、職務、工作崗位、業(yè)務范圍和投訴方式，以便服務對象了解工作人員身份，接受監(jiān)督。

21、限時辦結制遵循準時、規(guī)范、（    ）、負責的原則。

22、法律、法規(guī)和政策沒有明確規(guī)定辦理時限的，各級人民政府和各部門要（    ）辦理時限，向上級機關報備，并向社會公告。

23、（    ）不能在規(guī)定時限內辦結的，要及時向服務對象說明原因。

24、業(yè)務工作要實行（    ），能夠相互補位；提倡工作人員一崗多責，一崗多能，確保各項工作運轉正常。

25、各級機關要聯系本部門（單位）的職能職責，制定切實可行的（   ），認真組織實施。